Заказать обратный звонокИскусство переговоров
Уже первый кейс на тренинге переговоров – выбор времени совещания – показал участникам тренинга необходимость не только слышать позицию оппонента, но и учитывать его интересы. Группа столкнулась с тем, что переговорные ситуации порой кажутся неразрешимыми прежде всего потому, что мы не пытаемся ответить на вопрос «почему?». Почему для закупщика критичны именно эти сроки поставки, почему компания не готова брать оборудование с импортной комплектацией, почему принципиально выбрать поставщика с возможностью круглосуточного сервиса. Задаваясь этими и другими вопросами, группа постепенно пришла к выводу о том, насколько важно понимать истинные мотивы тех, с кем ведешь переговоры.
В течение двух дней участники учились слышать оппонента, находить убедительные аргументы для своей позиции, работать в конфликтных ситуациях, регулировать эмоциональный накал. Особое внимание было уделено отработке коммуникативных приемов, работе с сопротивлением и манипуляциям.
Некоторые отзывы участников о прошедшем курсе:
«Очень полезно. Узнал много важных моментов для ведения переговоров. Работа тренера на высшем уровне». Мартынов Денис
«Отлично! Достаточно теории и практики. Хорошая группа. Много позитива и возможности узнать о своих сильных и слабых сторонах. Работа тренера хорошая. Позитивная, открытая манера. Хорошая работа со временем». Исланов Эрнст
«Интересно. Актуально. Весело. Хорошая подача материала, квалифицированные ответы тренера и пояснения». Резвин Сергей
«Информативно. Передача знаний через аналогии и игры – усваивается и ассоциативно. Очень позитивно. Хочу еще! Тренер давала возможность группе как самой найти решение, так и наводила на него. Общение на одной волне – помогает». Чкунина Дарья
Узнать, когда состоится следующий тренинг по переговорам, можно в расписании
Свечкарёва Александра,
Замечательный мастер-класс, очень полезный и информативный. Живая подача информации, умение передать серьезные вещи простым, понятным языком.
