Календарь

Екатерина Высоцкая

Специализация: 

Разработка и проведение комплексных программ обучения для руководителей среднего и высшего звена

Образование:
• Московский педагогический государственный университет (Москва)
• Московский социально-педагогический институт (Москва)
• The Chartered Institute of Personnel and Development, Certificate in Learning and Development Practice (London)

Тренерский опыт:  с 2004 года

 

Опыт работы: 

2002 – 2004гг. – Бизнес-тренер
2004 – 2007гг. – Преподаватель-методист в Педагогическом колледже.
Основной функционал – проведение очных занятий, разработка методических пособий и программ курсов, руководство педагогической практикой студентов.
2007 – 2009гг. – Руководитель проектов Корпоративного университета ОАО СК «РОСНО».
2009 –2011гг. – Старший тренер отдела управленческих программ обучения центра подготовки персонала «Сбербанк России» (курирование 2000 внутренних тренеров)
2011 – 2014 гг. – бизнес-тренер

Дополнительное образование:

• Certificate in IMAX Program’s trainer, Development Dimensions Internationalу
• Управление групповой динамикой, Хайке Фицнер
• Тренинг для тренеров, Карен Рихтер
• Комплексная программа развития тренеров, Александр Соломатин
• Тренинг для тренеров, Алексей Назаров
• Управление из будущего. Теория Отто Шармера, Хайке Фицнер
• Невербальный коучинг, Стюарт Хеллер
• Современные подходы к фасилитации, Тимофей Нестик
• Стратегический менеджмент, Энтони Хурихан
• 7 навыков высокоэффективных людей, Стивен Кови
• Технологии проведения управленческих тренингов, Александр Соломатин
• Управление изменениями, Марк Кукушкин
• Внутрикорпоративные коммуникации, Мария Колосова
• Управление отношениями, Мария Мальцева
• Командное лидерство, ManageWell, Мурат Шакирзянов
• Эрикссонианский гипноз, Роман Гинзбург
• Тренинг тренеров, Катарсис
• HEPI Институт гуманистической и экзистенциальной психологии, Литва

Виды работ:

• Проведение бизнес-тренингов, вебинаров, конференций
• Методологическая разработка учебных программ и комплексных систем обучения под потребности компании (кастомизация программ обучения)
• Методологическая разработка интерактивных подходов в продуктовом обучении
• Методологическая разработка дистанционных форматов обучения (вебинары, дистанционные курсы, веб-конференции, дайджесты и др.)
• Проведение исследований и разработка Книг продаж и сервиса

Создание авторских тренингов (последние разработки):

• «Тренинг для тренеров», «Тренинг для методистов», «Тренинг для модераторов»
• «Адаптация к изменениям» и «Управление изменениями»
• «Принципы эффективного руководства»
• «Эмоциональная компетентность» и «Стресс-менеджмент»
• «Поколение Y»
• «Коммуникации для корпоративных продавцов»,
• «Управление эмоциями в сложной коммуникации»

Опыт сотрудничества (комплексные проекты):

Разработка и внедрение в ОАО СК «РОСНО» глобальных проектов:
• Создание системы обучения для менеджмента среднего и высшего звена
• Создание системы неформального обучения
• Внедрение и проведение мероприятий для различных профессиональных сообществ в авторском формате «профессиональный клуб»

Разработка и внедрение в Сбербанке России глобальных проектов:
• Комплексная программа для ТОП-менеджмента «Лидерство как выбор»
• Система развития тренеров и внутренних преподавателей (оценка, навыки преподавания, навыки создания методики)
• Система обучения для массовых специальностей в блоке Корпоративных продаж
• Оптимизация системы продуктового обучения в соответствии со стандартами обучения CIPD

Разработка и проведение в Почте России глобального проекта по клиентоориентированности:
• Разработка методики обучения для различных целевых групп
• Подбор и подготовка команды тренеров (фрилансеров) для реализации проекта
• Комплексное обучение руководителей филиальной сети управлению клиентоориентированностью

Сотрудничество с Корпоративным Университетом ОАО «РЖД», доработка программ обучения, разработка сценариев курсов дистанционного обучения

Разработка и проведение в РосАтоме проекта по развитию внутренней клиентоориентированности
• Разработка и проведение модульной программы обучения сотрудников Центрального аппарата

Проведение исследования по сбору лучших практик, Книги продаж и создание системы обучения для МеталлПрофиль, ФГУП ГЦСС (Спецсвязь России), Woolstreet, CoralTravel

Создание положений о тренерстве и о наставничестве в Леруа Мерлен

Разработка ежемесячных дайджестов и вебинаров по темам управленческой подготовки для ВТБ 24

Создание Учебного центра для группы компаний Retail Profile
• Подбор, подготовка и развитие внутренних тренеров
• Создание системы обучения и всех соответствующих методик

Разработка комплексной подготовки кадрового резерва для Акрон, НЛМК, Ростелеком, КапиталГрупп
• Разработка игрового ассессмента
• Разработка модульного обучения на 300 учебных часов с включенными супервизиями и межмодульными заданиями

Опыт сотрудничества (разработка и проведение тренингов, включая передачу тренингов в собственность компании):

• ОАО «РЖД»
• ГК «Росатом»
• ОАО "ФСК ЕЭС"
• ФГУП «Российские Сети Вещания и Оповещения»

Финансовый сектор

• ОАО «Сбербанк России»
• Группа «АльфаСтрахование»
• Банковская группа «Альфа-Банк»
• ООО «Дойче Банк»
• ООО «Номос Банк»
• ПАО «ВТБ 24»
• ООО «ВТБ Факторинг»
• АО КБ «РосинтерБанк»

Ресурсодобывающие компании

• ОАО «Томскнефть»
• ОАО «Акрон»
• ПАО «СИБУР Холдинг»
• ОАО «Газпром»

Ритейл

• ТК «Retail Impulse»
• «Леруа Мерлен» «Ашан»
• ООО "ТРИКОТАЖ ОПТ" (WoolStreet)
• ВкусВилл (Избенка)

Производственные компании

• Компания Хенкель
• Компания БЛ ТРЕЙД
• Группа НЛМК
• Группа СВЕЗА
• Компания Schneider Electric
• Металл Профиль
• Компания Philips
• Компания Carlsberg

Корреспонденция

• ФГУП «Главный центр специальной связи»
• ФГУП "Почта России"
• Группа Deutsche Post DHL

Связь

• «МегаФон»
• «МТС»
• «Ростелеком»

Учебные организации

• МГИМО Университет
• Отделение дистанционного обучения УНИК при МЭИ, ИМЭИ и МИП

Инвестиционно-строительные компании

• Инвестиционная компания «Est-a-Tet»
• Инвестиционно-строительная компания «Ведис Групп»
• Холдинг «Капитал Групп»

Инженерные разработки

• «Русский Проект»
• ЗАО «АэроКомпозит»

Фармацевтический бизнес

• «Бристол-Майерс Сквибб»
• «Санофи»

Прочее

• Столото (Гослото)
• Компания Развития Общественных Связей (КРОС)
• Туроператор Coral Travel

 

 

 

 

 


Сертификаты

Все сертификаты

Благодарственные письма

Все письма

ОТЗЫВЫ
Отзыв с корпоративного тренинга "Коммуникация в ситуации неиерархического подчинения. Убедительное поведение." "Позитивное впечатление. Полезно для дальнейшей эффективной работы с руководством, подчиненными, клиентами, друзьями, родственниками. Самым ценным…

Все отзывы

Подписка на новости

БЛИЖАЙШИЕ МЕРОПРИЯТИЯ Календарь событий
СУПЕРВИЗОРСКИЕ ВСТРЕЧИ

Для опытных тренеров, а также для тех, кто хочет им стать, мы создали специальный формат – Супервизорские встречи. Формат проведения: Мозговые штурмы, разбор игр и кейсов, модерация, дискуссии и, приятное дружеское общение

Это интересно
Статьи
Все статьи
Бизнес-симуляция, или когда тренинг уже не работает Бизнес-симуляция, или когда тренинг уже не работает

Рады представить Вашему вниманию последнюю статью бизнес-тренера и разработчика бизнес симуляций Натальи Бусаровой. Когда я только столкнулась с бизнес симуляциями, у меня сложилось впечатление, что все о них знают и используют.Однако при более глубоком… подробнее

Технология работы в кризис. Интервью с Николаем Терновым Технология работы в кризис. Интервью с Николаем Терновым

Нашим сотрудникам как никогда сегодня нужно понимать, куда движется компания, какая у нее стратегия. Все хотят быть с победителями. Задайте себе вопрос. О чем думают сотрудники вашей компании? Как качественно обслужить клиента или где я буду работать завтра? Какая стратегия у компании, выжить или победить? подробнее

Видео
Все видео