Календарь

Наталья Бусарова

Наталья Бусарова

Бизнес-консультант, фасилитатор, разработчик игр и симуляций, руководитель направления в компании BuroAkzent

Образование: Самарский государственный университет, социологический факультет

Повышение квалификации/курсы:

"Оценка эффективности обучения", MBF, "Управление проектами", "Игромоделирование", "Наставничество", "Интервью по компетенциям", "ТдТ" (Тренинг для тренеров), "Креативность в игромоделировании", "Микро и макро дизайн тренинга", Обучение по программе СТАРТ, "Геймификация в менеджменте"

Более 10 лет ведет тренинги, 7 лет управленческой работы (руководитель отдела продаж, руководитель отдела обучения). Имеет опыт создания и проведения программ для топ-менеджеров. Является разработчиком игр «NEWСity», «Рынок спичек», «Ночь пожирателей рекламы», со-разработчиком игры «Голливуд».

Проводит обучение по темам:

  • Продажи и переговоры
  • Управление персоналом
  • Управление проектами
  • Публичное выступление
  • Стрессменеджмент
  • Техники влияния и противостояния влиянию
  • Клиентоориетированность и основы сервиса
  • Управление временем

Опыт:

  • Создание отдела обучения с нуля;
  • Разработка и реализация стратегии обучения и развития сотрудников Холдинга;
  • Формирование и контроль бюджета на обучение во всех Филиалах Компании;
  • Разработка и проведение тренингов, направленных на развитие управленческих и коммуникативных компетенций ТОП Менеджмента Компании;
  • Посттренинговое сопровождение;
  • Организация внешнего обучения сотрудников в соответствии с потребностями;
  • Оценка эффективности внешнего и внутреннего обучения;
  • Участие в проведении Оценочных мероприятий (Интервью по компетенциям, Анализ индивидуальных и групповых кейсов);
  • Координация и контроль деятельности группы обучения;
  • Ведение статистики и отчетности по T&D направлению во всей Компании
  • Разработка концепций Корпоративных мероприятий
  • Разработка и внедрение Проекта "Корпоративные ценности"
  • Ведение статистики и отчетности по T&D направлению во всем Холдинге
  • Координация и контроль деятельности HR-менеджеров в других Компаниях Холдинговой структуры по T&D направлению

Среди клиентов:

Lacoste (сеть магазинов), Major Cargo Service (логистика), Банк Интеза, ОТТО (каталожные продажи, электронная коммерция), Озон (электронная коммерция), Молочное дело (производство и продажа продуктов питания) Молочный альянс (дистрибуторы продуктов питания), АББ (производство и продажа электротехнического оборудования), Аллегра Мэйл.ру (электронная коммерция), Payu (Международная процессинговая компания), Мегатрон (игорно-развлекательный бизнес), ОМС (клининг, кейтеринг, эксплуатация зданий), Гера (удобрения) О-Курьер, Розницы О, Бельвиль (сеть салонов нижнее белье), Lacoste (сеть магазинов одежды сегмента Премиум), R-style (системный интегратор), Лава (производство упаковки), Mobel&Zeit (сеть мебельных салонов), Unisaw (садовая техника), 1С, МТС, Кама, X5 и другие.


Сертификаты

Все сертификаты

Благодарственные письма

письмо

Все письма

Подписка на новости

БЛИЖАЙШИЕ МЕРОПРИЯТИЯ Календарь событий
СУПЕРВИЗОРСКИЕ ВСТРЕЧИ

Для опытных тренеров, а также для тех, кто хочет им стать, мы создали специальный формат – Супервизорские встречи. Формат проведения: Мозговые штурмы, разбор игр и кейсов, модерация, дискуссии и, приятное дружеское общение

Это интересно
Статьи
Все статьи
Сколько стратегов нужны компании? Сколько стратегов нужны компании?

Мой давний клиент, владелец и генеральный директор крупного торгово-производственного холдинга, сказал мне как-то в сердцах: «Беда с этими стратегами — просто деваться от них некуда! Каждая уборщица в моей компании мыслит стратегически и пытается учить этому меня…» Действительно, сколько стратегов должно быть в компании? Кто эти люди? Как их определить? подробнее

«Тренерское мастерство-XI». Итоги «Тренерское мастерство-XI». Итоги

Завершился одиннадцатый общероссийский конкурс "Тренерское мастерство". В этом году его участниками стали более 90 человек из разных городов России. 16-17 апреля состоялся завершающий тур, на котором были определены лучшие тренеры в номинациях "Опытные" и "Новички". подробнее

Видео
Все видео