8 апреля участвуем в вебинарах наших конкурсантов
8 апреля 2016 г. состоятся вебинары тренеров, вышедших в финал конкурса «Тренерское мастерство».
Выбирайте тему и присоединяйтесь! Участие в вебинарах — бесплатно.
1. «Продажа дополнительных товаров (аксессуаров) и услуг: аппетит приходит во время еды».
Роман МАТВЕЕВ, тренер и автор книги «Технология активных розничных продаж. Метод Геннадия Купцова», продемонстрирует эффективно работающие техники продаж сопутствующих продуктов. Продавцы, овладевшие этими техниками, существенно увеличили удовлетворенность клиентов и личные продажи.
Время проведения: 8 апреля, 9.00-10.00
2. «Отличный сервис в ритейле».
Александр МАЛКИН проанализирует три главных составляющих сервиса — товар, покупатель и сотрудник. Что делает сервис хорошим? Каким должен быть отличный продавец? Почему внимание к клиенту очень важно? К чему ведет претензия клиента? На вебинаре вам откроют сервис в цифрах и фактах.
Время проведения: 8 апреля, 12.00-13.00
3. Время «Полюби свой стресс в себе и себя в стрессе».
Что такое стресс и как с ним подружиться расскажет Юлия ОРЛОВА. Стресс может стать полезным ресурсным состоянием, которое поможет в трудную минуту — на собеседовании, бизнес-переговорах, во время тестовых испытаний. Овладев теорией и несложными практическим упражнения можно проработать свое внутреннее состояние (укротить панику и тревогу) и уверенно держатся внешне во время самых сложных и психологически напряженных встреч и выступлений.
Время проведения: 8 апреля, 15.00-16.00
Анна Замахаева
Тренинг очень полезен для моей работы. Он помог взглянуть на ситуацию со стороны. Тренер обладает хорошей "экспертизой", доступно изглагает материал,…