Календарь

8 апреля участвуем в вебинарах наших конкурсантов

8 апреля 2016 г. состоятся вебинары тренеров, вышедших в финал конкурса «Тренерское мастерство».
Выбирайте тему и присоединяйтесь! Участие в вебинарах — бесплатно.

1.  «Продажа дополнительных товаров (аксессуаров) и услуг: аппетит приходит во время еды».
Роман МАТВЕЕВ, тренер и автор книги «Технология активных розничных продаж. Метод Геннадия Купцова», продемонстрирует эффективно работающие техники продаж сопутствующих продуктов. Продавцы, овладевшие этими техниками, существенно увеличили удовлетворенность клиентов и личные продажи.

Время проведения: 8 апреля, 9.00-10.00

https://my.webinar.ru/event/739076

2. «Отличный сервис в ритейле».
Александр МАЛКИН проанализирует три главных составляющих сервиса — товар, покупатель и сотрудник.  Что делает сервис хорошим? Каким должен быть отличный продавец? Почему внимание к клиенту очень важно? К чему ведет претензия клиента? На вебинаре вам откроют сервис в цифрах и фактах.

Время проведения: 8 апреля, 12.00-13.00

https://my.webinar.ru/event/741338

3. Время «Полюби свой стресс в себе и себя в стрессе».
Что такое стресс и как с ним подружиться расскажет Юлия ОРЛОВА. Стресс может стать полезным ресурсным состоянием, которое поможет в трудную минуту — на собеседовании, бизнес-переговорах, во время тестовых испытаний. Овладев теорией и несложными практическим упражнения можно проработать свое внутреннее состояние (укротить панику и тревогу) и уверенно держатся внешне во время самых сложных и психологически напряженных встреч и выступлений.

Время проведения: 8 апреля, 15.00-16.00

https://my.webinar.ru/event/739082

Также можно зарегистрироваться на все вебинары на этой площадке: http://talentedme.ru/promo/coach-of-the-year/


Сертификаты

Все сертификаты

Благодарственные письма

Все письма

ОТЗЫВЫ
Вечер с экспертом Марией Морозовой «Инструменты коучинга в менеджменте»

Зенина Л.,

Четко и доступно предоставлена информация, полезные вещи для меня в очень сжатые сроки. Очень понравилась Мария как коуч, манера речи, чувство юмора.…

Все отзывы

Подписка на новости

БЛИЖАЙШИЕ МЕРОПРИЯТИЯ Календарь событий
СУПЕРВИЗОРСКИЕ ВСТРЕЧИ

Для опытных тренеров, а также для тех, кто хочет им стать, мы создали специальный формат – Супервизорские встречи. Формат проведения: Мозговые штурмы, разбор игр и кейсов, модерация, дискуссии и, приятное дружеское общение

Это интересно
Статьи
Все статьи
Думать руками. Или зачем на стратегической сессии кубики «Лего» Думать руками. Или зачем на стратегической сессии кубики «Лего»

Игровые подходы в обучении и развитии персонала и организаций прочно входят в повседневную практику. И дело тут уже не ограничивается «веревочными» курсами, когда участники бегают по лесу и лазают по деревьям, дружно преодолевая непреодолимые препятствия с целью сплочения своей команды. Трендом дня сегодняшнего является использование игровых форматов в серьезных бизнес-мероприятиях – стратегических сессиях, конференциях, тренингах, деловых совещаниях и переговорах. К игровым форматам можно в определенной степени отнести и метод «Прототипирование» (Prototyping). подробнее

Татьяна МЕНЬШОВА: «Люди — лучший источник информации» Татьяна МЕНЬШОВА: «Люди — лучший источник информации»

В последние годы Татьяна МЕНЬШОВА занимается оценкой внутреннего сервиса в головном офисе Связь-Банка. Она рассказала, как перестать измерять «среднюю температуру по больнице» и получать точные оценки работы подразделений и отдельных сотрудников. подробнее

Видео
Все видео