Календарь

Почему переговорные ситуация порой кажутся неразрешимыми

Уже первый кейс на тренинге переговоров– выбор времени совещания – показал участникам тренинга необходимость не только слышать позицию оппонента, но и учитывать его интересы.

Группа столкнулась с тем, что переговорные ситуации порой кажутся неразрешимыми прежде всего потому, что мы не пытаемся ответить на вопрос «почему?». 

Почему для закупщика критичны именно эти сроки поставки, почему компания не готова брать оборудование с импортной комплектацией, почему принципиально выбрать поставщика с возможностью круглосуточного сервиса.

Задаваясь этими и другими вопросами, группа постепенно пришла к выводу о том, насколько важно понимать истинные мотивы тех, с кем ведешь переговоры.

В течение двух дней участники учились слышать оппонента, находить убедительные аргументы для своей позиции, работать в конфликтных ситуациях, регулировать эмоциональный накал. Особое внимание было уделено отработке коммуникативных приемов, работе с сопротивлением и манипуляциям.

Вот некоторые отзывы участников о прошедшем курсе:
«Очень полезно. Узнал много важных моментов для ведения переговоров. Работа тренера на высшем уровне».  Мартынов Денис

«Отлично!  Достаточно теории и практики. Хорошая группа. Много позитива и возможности узнать о своих сильных и слабых сторонах. Работа тренера хорошая. Позитивная, открытая манера. Хорошая работа со временем». Исланов Эрнст

«Интересно. Актуально. Весело. Хорошая подача материала, квалифицированные ответы тренера и пояснения». Резвин Сергей

«Информативно. Передача знаний через аналогии и игры – усваивается и ассоциативно. Очень позитивно. Хочу еще! Тренер давала возможность группе как самой найти решение, так и наводила на него. Общение на одной волне – помогает».  Чкунина Дарья

Следующий тренинг по переговорам состоится 28-29 октября. Спешите зарегистрироваться по ссылке


Сертификаты

Все сертификаты

Благодарственные письма

Все письма

ОТЗЫВЫ
Вечер с экспертом Анастасией Казанцевой «Оценочный супермаркет»

Сергеев Леонид,

Информативно, увлекательно, полезно. Анастасия провела мероприятие увлекательно и доходчиво. Было много примеров и необычных мыслей.

Все отзывы

Подписка на новости

БЛИЖАЙШИЕ МЕРОПРИЯТИЯ Календарь событий
СУПЕРВИЗОРСКИЕ ВСТРЕЧИ

Для опытных тренеров, а также для тех, кто хочет им стать, мы создали специальный формат – Супервизорские встречи. Формат проведения: Мозговые штурмы, разбор игр и кейсов, модерация, дискуссии и, приятное дружеское общение

Это интересно
Статьи
Все статьи
Как HR-директору приобрести роль бизнес-партнера Как HR-директору приобрести роль бизнес-партнера

Увы, в большинстве случаев руководитель компании видит в директоре по персоналу лишь рекрутера, закупщика тренингов, кадровика и так далее. подробнее

Татьяна МЕНЬШОВА: «Люди — лучший источник информации» Татьяна МЕНЬШОВА: «Люди — лучший источник информации»

В последние годы Татьяна МЕНЬШОВА занимается оценкой внутреннего сервиса в головном офисе Связь-Банка. Она рассказала, как перестать измерять «среднюю температуру по больнице» и получать точные оценки работы подразделений и отдельных сотрудников. подробнее

Видео
Все видео