Эмоциональный интеллект. Программа тренинга

Эмоциональный интеллект - тренинг Бюро "Акцент" для руководителей компаний, HR-специалистов, бизнес-тренеров, коучей и психологов

Задачи тренинга на развитие и применение эмоционального интеллекта в бизнесе

повысить компетентность участников тренинга в сфере управления через развитие эмоционального интеллекта;
содействовать оптимизации управления в компании через увеличение компетентности участников тренинга в сфере эмоционального лидерства и эмоционального менеджмента.

В ходе тренинга после проведенных деловых игр и упражнений, внимание участников будет обращаться на анализ собственных моделей проведения, связанных с навыками управления своими эмоциями и эмоциями собеседника в процессе коммуникации, собственных способностей выстраивать конструктивную коммуникацию.

Преимущества бизнес-тренинга

Освоенные методики позволят совершать эффективные переговоры даже с трудными оппонентами. Предложенные на тренинге приемы и техники будут интересны участникам с различным уровнем подготовки за счет следующих методологических аспектов:

исключительно практический подход тренинга, минимум теории, максимум практики;
небанальная подача материала (технологии, не используемые на аналогичных тренингах);
высокая динамичность развития тренинга

Результаты тренинга на развитие эмоционального интеллекта

В результате тренинга участники смогут:

разобраться в роли эмоционального интеллекта в своей работе;
узнать и освоить инструменты развития различных составляющих эмоционального интеллекта;
определить личные зоны и стратегии развития эмоционального интеллекта в долгосрочной перспективе.

Методы проведения бизнес-тренинга:

информационные блоки с использованием слайд-шоу,
внутригрупповые и индивидуальные исследования,
дискуссии,
анализ случаев из практики,
деловые и ролевые игры.

Продолжительность программы: 2 дня (16 академических часов)

Программа тренинга "Эмоциональный интеллект"

1. Понятие эмоциональной компетентности (по Д.Гоулману)

IQ и EQ – результаты самых дорогостоящих исследований в мире
Эмоциональная компетентность и ее значение в бизнес-коммуникации
4 составляющие эмоционального интеллекта и навыки, необходимые для его развития
Механизмы влияния эмоционального интеллекта на процесс и результаты деятельности руководителя

2. Самоосознанность

Роль первой составляющей ЭИ – Самоосознанность
Инструменты осознания собственных эмоциональных реакций мотивов
Логическая пирамида как метод анализа собственной профессиональной роли

3. Управление собой и самоконтроль

Роль второй составляющей ЭИ – управление собой, самоконтроль
Инструменты управления собственными эмоциями, создание ресурсных состояний, управление состояниями
Понятие «внутреннее действие», отработка навыка управления внутренним действием
Определение личных стратегий самомотивации

4. Социальная чуткость

Роль третьей составляющей ЭИ – социальная чуткость
«Ты-позиция» в коммуникации, Карта эмпатии как инструмент развития «ты-позиции»
Модель Шульца Фон Туна «Четыре уха» для анализа высказываний
Инструменты компенсации низкого уровня социальной чуткости

5. Социальное влияние

Роль четвертой составляющей ЭИ – социальное влияние
Использование ключевых принципов коммуникации для эмоциональной регуляции коммуникативного процесса (навыки проявления уважения, эмпатии, вовлечения, открытости и предоставление поддержки)
Опора на ценности, мотивации на опасения в процессе коммуникации

6. Стратегия развития эмоционального интеллекта

Возможности эмоционального менеджмента и эмоционального лидерства на уровне организации
Определение стратегии развития эмоционального интеллекта в долгосрочной перспективе

Для организации проведения тренинга в корпоративном формате свяжитесь с нами по многоканальному телефону +7 (495) 212-91-70 или отправьте заявку на наш адрес электронной почты.

Смотрите также программу тренинга BuroAkzent на развитие эмоциональной компетентности.