Календарь

Наставничество, как бизнес – процесс Часть 1

Часть 1. «Наставничество, как бизнес процесс» (1 день)

Часть 2. «Инструменты и методы наставничества» (1 день)

Цель программы тренингов:

  • Ознакомить участников с проектом «Наставничество», общим понятием  и процессом «Наставничество», мотивировать на внедрение данного процесса в работу и активное участие в нем, помочь осознать роль наставничества в рамках своей компании;
  • Помочь участникам осознать собственные действия, возможности, сильные стороны и «зоны роста» при выполнении функций наставника;
  • Передать знания и умения для качественной работы в рамках наставничества, эффективные инструменты для качественного проведения сессий;
  • Закрепить полученные знания и умения, придать уверенность наставниками в последующей деятельности, тем самым обеспечить желание активно реализовывать наставничество.

Часть 1. «Наставничество, как бизнес процесс» (1 день)

Содержание

Вводная часть.

  • Вступительное слово тренера: Представление себя, тренинга по форме и содержанию.
  • Регламент. Правила;
  • Знакомство с участниками. Постановка целей.

Наставничество как процесс.

  • Наставничество как эффективный инструмент управления для повышения профессионализма сотрудников.
  • Определение и цели наставничества.
  • Мотивационная часть: причины обращения к наставничеству для реализации целей (личных и/или корпоративных);
  • Наставничество в организации: цели, участники, схемы, алгоритмы взаимодействия, инструменты, результаты.
  • Роль наставничества в новой стратегии  и для реализации клиентской модели.

Этапы наставничества. Установочная сессия

  • Общий алгоритм работы наставника: Установочная сессия, Сессия. Финальная сессия. Количество встреч. Периодичность. Место и время встречи.
  • Инструменты наставничества: коучинг, непосредственная передача опыта, личный пример, обратная связь, развивающие задания, делегирование, мотивирование.
  • Установочная сессия: Знакомство. Сбор информации, выявление потребностей, целей подопечного. Оценка подопечного. Постановка целей с подопечным. Заполнение индивидуального плана развития. Итоговая беседа (наставник, подопечный, руководитель).
  • Поиск эффективных действий наставника в рамках Этапа «Знакомство» и «Сбор информации, выявление потребностей».
  • «Вопросы» в рамках установочной сессии.
  • «Установление контакта».
  • Анализ собственного практического опыта (кейсы, видеосъемка, анализ).
  • «Оценка подопечного». Формирование бланков наблюдения для различных категорий сотрудников.
  • «Постановка целей совместно с подопечным». Структура плана профессионального развития.
  • Итоговая беседа совместно с руководителем (цели, процедуры, результаты)

Часть 2. «Инструменты и методы наставничества» (1 день)

Содержание

Этапы наставничества. Сессия. Инструменты

1) Основные инструменты Наставника.

2)  «Непосредственная передача опыта». Этапы:

  • «Я расскажу, а ты послушай»,
  • «Я покажу, а ты посмотри»,
  •  «Сделаем вместе»,
  • «Сделай сам, а я подскажу»,
  • «Сделай сам и расскажи, что ты сделал».

Анализ материалов и практического опыта. Отработка данных инструментов.

3) «Коучинг». Знакомство с инструментами коучинга. Отработка данных инструментов.

4) «Развивающие задания»

5)  «Делегирование»

6)  «Личный пример»

7)  «Обратная связь»

8)  «Мотивирование»

Этапы наставничества. Финальная сессия.

Подбор инструментов  в зависимости от индивидуальных особенностей подопечного

  • Знакомство с типологией сотрудников в рамках теории «Ситуационное руководство.
  • Стили руководства по «Херси и Бланшар».
  • Подбор адекватный инструментов наставничества в зависимости от типа сотрудника.

Закрепление материала

Отработка полученных знаний и умений.


Сертификаты

Все сертификаты

Благодарственные письма

Все письма

ОТЗЫВЫ
Отзыв с корпоративного тренинга "Эмоциональная компетентность" "Высокая организация, эмоциональная вовлеченность, интересно, актуально, захватывающе, применимо. Здорово! Посыл для личностного развития, познания…

Все отзывы

Подписка на новости

БЛИЖАЙШИЕ МЕРОПРИЯТИЯ Календарь событий
СУПЕРВИЗОРСКИЕ ВСТРЕЧИ

Для опытных тренеров, а также для тех, кто хочет им стать, мы создали специальный формат – Супервизорские встречи. Формат проведения: Мозговые штурмы, разбор игр и кейсов, модерация, дискуссии и, приятное дружеское общение