Заказать обратный звонокЕсли у тренера есть цветные карточки и модерационная доска – он еще не модератор
«Если у тренера есть цветные карточки и модерационная доска – он еще не модератор» -групповая мысль второго дня
Традиционный тренинг по “Методике западно-европейской Модерации” как всегда принес много открытий и эмоций нашим участникам. Мы получили больше, чем ожидали - такой отзыв мы услышали в завершении. И это не случайно - тренинг, помимо, освоения самой технологии модерации, несет еще другие «скрытые» выгоды.
Например, в первый день участники были "помещены внутрь" модерируемого процесса, чтобы увидеть его изнутри. По заданной Владимиром Л.Штреве теме, они рассуждали о будущем профессии, актуальных обучающих программах, нестандартных подходах, собственных сильных сторонах и зонах развития. Все без исключения назвали этот процесс безусловно полезным и увлекательным.
Второй день пришло осознание, что модерация – это прежде всего логика, умение ставить вопрос группе, предвидеть ответы, ориентироваться в «мыслительных» схемах. «Если у тренера есть карточки и модерационная доска – он еще не модератор» - мысль дня. Также большой интерес вызвали кейсы, приготовленные Марией Морозовой, ГД BuroAkzent, на основе запросов от Команий в России. Как «развернуть» модерацию, поставить самый главный первый вопрос, сколько карточек использовать? В мини-группах или пресонально? Как связать запрос, групповую динамику и методику модерации? Как не получить «рикошетом» сопротивление группы?
Отработка собственных актуальных модераций на третий день («…уже в понедельник буду делать») – тоже ценность этого бизнес тренинга. Только выйдя на группу со своей разработкой, участник получает понимание, как в действительности работают заготовленные им приемы, перекрестные таблицы и прочее. Например, коллеги из Кока-Колы и X5 нашли для себя подходы к решению рабочих ситуаций. Все отметили, что немецкая технология модерации очень логична, имеет большой ресурс. Главное – использовать ее “с умом”.
Ну и, конечно, наш тренер был назван “ролевой моделью и примером для подражания” – настолько интеллигентно, терпеливо и с внутренним достоинством он вел группу.
Мы всегда рады видеть коллег на наших программах, поддерживаем высокие стандарты их проведения и искренне благодарны за интерес к тренингам BuroAkzent.
Сухов Владимир,
Хорошая подача информации, полезные советы, запоминающийся и нужный материал.
