Корпоративный тренинг по продажам помогает выстроить единый подход к работе с клиентами и управлению коммерческой командой. Его цель — связать развитие профессиональных навыков с продуктом, рынком и бизнес-задачами заказчика. Поэтому перед подготовкой учебной программы БюроАкцент тщательно изучает воронку продаж, типовые сделки, причины отказов и принятые стандарты взаимодействия.
Содержание тренинга можно адаптировать для продавцов розницы, для менеджеров B2B-направления или руководителей. Командам, занятым активными продажами, нужны одни сценарии, сотрудникам проектного бизнеса — другие. Поэтому готовый тренинг по технике продаж при необходимости дополняется отраслевыми кейсами и практикой на примерах текущих задач компании.
Что отрабатывают участники?
Программа тренинга охватывает основные этапы работы с клиентами:
- подготовку к контакту и определение человека, принимающего решение;
- установление делового контакта, диагностику потребностей и постановку вопросов;
- презентацию ценности без перегрузки клиента информацией;
- аргументацию, работу с возражениями и переговоры об условиях;
- фиксацию договоренностей и следующего шага;
- анализ успешных и потерянных сделок.
Каждое занятие включает упражнение, ролевую игру, обсуждение или обратную связь. Участники учатся слышать собеседника, выбирать эффективные формулировки и учитывать психологические факторы, влияющие на принятие решения. Практика развивает уверенность, гибкость и способность сохранять рабочую позицию при давлении собеседника, особенно если вопрос связан с ценой или другими чувствительными точками.
Модули для руководителей
Вариант обучения для отдела продаж дополняется управленческими темами. Руководители разбирают декомпозицию целей, контроль воронки продаж, показатели этапов и правила анализа сделок. Отдельная задача — научить менеджера помогать сотруднику находить решение, а не подменять его в сложном разговоре.
Программа тренинга по увеличению продаж для руководителей включает:
- аудит действующих стандартов и моделей поведения;
- постановку задач и контроль промежуточных результатов;
- сопровождение новичков и развитие опытных специалистов;
- проведение планерок и индивидуальных встреч;
- формирование эффективных правил совместной работы.
Такой формат укрепляет взаимодействие между руководителем и командой, делает требования прозрачными и создает основу для повторяемого результата.
Формат проведения
Корпоративные тренинги БюроАкцент проводятся очно в Москве и других городах России, а также онлайн. Продолжительность обучения зависит от состава группы, числа модулей и объема практики. Курс можно заказать в готовом виде или адаптировать под специфику и задачи бизнеса.
Тренинг по продажам — это не программа повышения квалификации, акцент сделан на применении инструментов в реальной работе. Для закрепления навыков обучение предусматривает консультации, посттренинговые задания и последующий анализ результатов.
Сколько стоит тренинг по продажам?
Стоимость услуг рассчитывается индивидуально под конкретный запрос. На нее влияют формат, продолжительность, число участников, глубина адаптации и необходимость сопровождения. Чтобы получить точный расчет, направьте в БюроАкцент информацию о вашем продукте, составе команды и ожидаемых изменениях. Специалисты уточнят задачу, предложат структуру программы и подготовят коммерческое предложение.
