Программа бизнес-тренинга BuroAkzent "Ситуационное руководство и командное лидерство"
Введение в тренинг
- Выявление ожиданий участников от совместной работы на тренинге
- Определение руководства, как влияния на поведение других людей
- Кто может быть «руководителем»?
- Как определить Эффективность руководства?
Поведенческие стили руководства
- Поведенческие индикаторы поддерживающего поведения
- Определение 4 стилей по сочетанию директивного и поддерживающего поведения:
- Директивный
- Убеждающий
- Поощряющий
- Делегирующий; - Какой стиль эффективен?
- Опасность работы в одном стиле руководства
- Эффект «самовыполняющегося пророчества»
- Как недостаток адаптации стиля может влиять на подчиненных.
Уровни готовности сотрудников
- Cвязь уверенности со способностями сотрудника
- Четыре уровня готовности к задаче - R1, R2, R3, R4 – признаки каждого типа готовности
- Двойная природа R3 (Способен, не уверен в себе. Способен, не желает)
- Зависимость стилей и уровней готовности в модели Ситуационного руководства
- Директивное поведение и способность
- Поддерживающее поведение и настрой
- Почему мы не «поддерживаем» R1 (неуверенный новичок)?
Работа с демотивированными сотрудниками уровня R3
- Техника работы с демотивированными специалистами
- Алгоритм проведения Мотивирующей беседы. Изменение настроя через обеспечения последствий
- Основные мотивирующие факторы в работе, и как на них повлиять в Мотивирующей беседе
Руководство командой
- Команда или коллектив
- Динамика развития команды
- Навыки диагностики стадии развития команды (нормы, штормы, формы, рекорды)
- Ловушки руководителя команды:
- Излишняя вовлеченность в процесс
- Ощущение того, что у лидера всегда должен быть ответ
- Желание быть экспертом в технических вопросах
- Отсутствие видения проблемы с точки зрения участника команды - Ловушки участника команды:
- Продолжение выполнения работы других людей
- Опасение брать на себя полномочия
- Безучастность
Роли в команде по М. Белбину
- Самодиагностика участников
- Особенности распределения ролей в команде
- Навыки диагностики ролей через наблюдение за участниками.
Формат мероприятия: бизнес-тренинг
Развиваемые компетенции: управленческие компетенции, руководство командой, мотивация
Продолжительность: 2 дня
Рекомендуемое количество участников: от 12 до 20 человек
Целевая аудитория: руководители высшего и среднего звена, руководители проектных команд, HRD