Системное мышление и системный анализ

Цели тренинга:

• Ознакомление с базовыми понятиями и принципами организации систем в рамках развития системного мышления управленцев.

Задачи:

• Получение практических представлений об особенностях системного мышления.
• Развитие умений, связанных с системным мышлением.
• Увеличение адаптивности к быстрым изменениям окружающей бизнес-среды.

Продолжительность: 2 дня по 8 академических часов

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ

Развитие навыков системного мышления. Понятие системы и виды взаимосвязей

• Взаимосвязи окружающих предметов, событий и явлений.
• Понятие системного мышления.
• Развитие навыков системного мышление — как основа анализа событий, принятия управленческих решений и планирования.
• Понятие системы. Характеристики систем.
• Виды связей.
• Цели применения системного мышления.

Принятие решений — как основная управленческая функция

• Процесс принятия решений.
• Принятие решений в стандартных и нестандартных ситуациях.
• Системное мышление — как основа для анализа данных.
• Преимущество решений на основе системного мышления перед интуитивными решениями.

Работа с информацией

• Информационные потоки
• Структурирование информации
• Матрица информации
• Избыточность и недостаточность информации

Метод анализа информации - структурирование

• Хронологизирование или построение последовательности событий (исторический метод)
• Составление перечня источников
• Описание объекта
• Анализ тенденций
• Построение диаграммы связей
• Выявление силы связей

Метод анализа информации – интеллект-карты

• Декомпозиция информации

Инструменты системного мышления:

• Формулирование определения взаимосвязей.
• Выработка решений.
• Прогнозирование последствий и оценка выработанных решений
• Разработка плана реализации выбранных

Методы аргументации 

• Создание тезиса
• Создание аргумента
• Демонстрация – связь тезиса и аргумента

Формулировка точного тезиса        

• Как преподнести вашу главную идею / тезис / мысль так, чтобы ее правильно поняли

Многопозиционное описание

• Усиление вашей аргументации за счет системного подхода к описанию ситуации.

Методы принятия решения

• Интуитивные решения
• Решения, основанные на суждении
• Рациональные решения

Методы подготовки принятия решений

• Мозговой Штурм
• Дельфы
• Кингисе
• Ринги

Определение точек влияния, для управления событиями

• Причина — следствие
• Необходимость — случайность
• Возможность — вероятность