В условиях динамично меняющегося бизнеса эффективное управление командой и процессами становится ключевым фактором успеха. Как построить работу в отделе максимально продуктивно? Как добиться лучших результатов на совещаниях и собраниях? Как раскрыть потенциал новых сотрудников? Решению этих задач эффективно способствует метод модерации.
Что такое метод модерации?
Метод модерации – современная западно-европейская технология проведения стратегических сессий, аналитических встреч, рабочих групп, совещаний и тренингов.
Кому пригодится метод модерации?
Эта методика относится к фасилитационным технологиям и будет полезна в работе:
- руководителей,
- менеджеров проектов,
- HR-специалистов,
- бизнес-тренеров,
- коучей.
Цели модерации
В основе метода модерации лежит использование специальных инструментов и техник, помогающих создать атмосферу открытой коммуникации и интерактивного обмена мнениями. Метод направлен на раскрытие внутреннего потенциала сотрудников. В командной работе каждый участник ощущает свой вклад в формирование решений и принимает индивидуальную ответственность за их реализацию.
Задачи модерации
Основная задача модерации – организовать эффективную групповую коммуникацию для:
- Совместного обсуждения задач
- Коллективного поиска решений
- Достижения консенсуса
Технология модерации в управлении
Модерация в управлении – это культура ведения дискуссий и принятия решений в ситуациях, требующих привлечения коллективного интеллекта для обсуждения проблем или задач, а также координации действий на этапе реализации решений.
Технология модерации в тренингах
Использование модерации в тренингах позволяет максимально опираться на опыт участников. Обмен мнениями, практическими знаниями и профессиональными подходами помогает сотрудникам находить оптимальные решения.
Что Вы получите?
С помощью метода модерации вы сможете:
- Четко и в сжатые сроки привести группу к решению конкретных задач.
- Объединить участников вокруг общей цели.
- Мотивировать команду к совместному поиску эффективных решений.
- Перевести найденные решения в практическую плоскость (ключевое преимущество для бизнеса).
Программа бизнес-тренинга BuroAkzent «Метод модерации: ключ к успешному бизнесу»
День 1
- Демонстрационный мастер-класс
- Участие в процессе модерации – разбор конкретного примера со всеми этапами: от постановки задачи до достижения результата
- История метода модерации
- Позитивные эффекты применения модерации
День 2
Анализ практики первого дня:
- Цель каждого рабочего шага
- Причины выбранной организации процесса
- Альтернативные способы организации работы
- Достигнутые результаты
- Применение модерации в стратегических сессиях, тренингах, совещаниях, дискуссиях
- Принципы и правила эффективной модерации
- Этапы модерации: от постановки задачи до получения результата
- Инструментарий модератора: специальные техники вопросов, матрицы, рейтинги и др.
- Аналитика в ходе процесса
- Роль и компетенции модератора
- Необходимые материалы: что, когда использовать и где найти
День 3
- Практика: разработка и проведение участниками собственного блока модерации
- Обсуждение, обратная связь и рекомендации по улучшению от коллег и тренера
- Оценка эффективности с точки зрения «затраты – результат»
Ключевые параметры программы бизнес-тренинга
Целевая аудитория: Руководители, менеджеры проектов, HR-специалисты, бизнес-тренеры, коучи, лидеры рабочих групп.
Формат: Интенсивный практикум (минимальная теория, максимум отработки навыков).
Продолжительность: 3 дня (24 академических часа).
Развиваемые навыки:
- Технология планирования и проведения модерации
- Управление групповой динамикой
- Фасилитация дискуссий и принятия решений
- Применение визуальных инструментов модерации
- Анализ эффективности групповой работы
- Получение обратной связи и управление ею
- Эффективная коммуникация в роли модератора
Результат для участника: Готовность самостоятельно применять метод модерации в своей практике для решения управленческих и обучающих задач.
Чтобы провести тренинг по методу модерации, адаптированный под задачи ваших руководителей и специалистов, свяжитесь с нашим офисом в Москве.
