Бизнес-тренинги в открытом и корпоративном форматах

Применение технологий коучинга – один из самых актуальных треков в обучении и развитии сотрудников.  При этом результативность коучинга в организации связана с целым рядом разнообразных факторов, но первый и главный среди всех – качество самого коуча, уровень его профессиональной квалификации.

Получить образование коуча сегодня не сложно, благо модный тренд ловко и оперативно подхвачен сферой бизнес-образования. Курсов обучения коучингу много, но только единицы включают в свои программы предметные блоки, без освоения которых не было бы коучинга как профессии.

Программа оффлайн курса «Коучинг высших руководителей. Executive Coaching» (автор executive коуч Мария Морозова при поддержке Русской школы коучинга и Открытой европейской академии экономики и политики) включает помимо, собственно, изучение коучинга высших руководителей такие важные и прикладные вещи, как, например, психологию. Ведущим преподавателем блока психологии в программе курса является психолог, кандидат психологических наук, профессор МПГУ и преподаватель МГУ им. Ломоносова Наталья Цветкова. Наталья Афанасьевна – авторитет в сообществе российских психологов. Она хорошо известна как автор учебников и научно-популярных книг по психологии семьи и личностному потенциалу человека. Благодаря ее вкладу как переводчика, для психологов в России стали доступны русские издания книг ведущих американских специалистов.

Урок Натальи Цветковой в рамках второго учебного модуля программы «Коучинг высших руководителей» назывался «Сложные эмоции в коучинге». Во время урока то и дело разгорались интересные дискуссии, а некоторые тезисы профессора Цветковой уже разобраны на цитаты.  Например, «коучинг – психологическое иглоукалывание», «практически все топы зарабатывают большие деньги в стрессе, чтобы потом качественно «лечиться» от этого стресса». Или «любовь и благодарность – две целительные эмоции в психосоматике. Страх нелюбви – это главный страх, который приводит к развитию психосоматических заболеваний». По мнению науки, «в основе неумения человека сказать «нет» лежит страх потерять саму возможность, чтобы его любили».

Три ключевые компетенции профессионала в помогающих профессиях:

1. Интерес к людям.
2. Оптимизм.
3. Умение видеть позитивные стороны в сложных вопросах.

Преподаватель подготовила для занятия почти 100 слайдов по ключевым вопросам психологии в коучинге, из которых к завершению урока удалось обсудить меньше половины. Еще одно доказательство безграничности темы и необходимости ее постоянного изучения и самосовершенствования в ней. Поэтому занятия по психологии на нашем курсе коучинга продолжатся, а 13 декабря 2018 в рамках курса Наталья Цветкова проведет открытый мастер-класс «О пользе характерологии в коучинге». Уверены, что тема интересна большому кругу и практикующих коучей, и тех, кто только осваивает азы профессии. Поэтому ждем на мастер-классе всех желающих.

Подробнее об условиях участия и регистрация на мастер-класс Натальи Цветковой "О пользе характерологии в коучинге" (13.12.2018) на странице мероприятия на нашем сайте.

На тренинг по системному мышлению руководителю бизнеса нужно сходить прежде всего из любопытства. Что такого придумано наукой, бизнес-консультантами и тренерами, что поможет качественно улучшить эффективность управления, а бизнесу – прочно противостоять ветрам перемен и натиску конкурентов? Что такого нужно изменить в способах принятия управленческих решений, когда сами решения порою очевидны? Какая альтернатива может быть сокращению издержек, когда на повестке дня приоритетным является повышение эффективности бизнеса «здесь и сейчас»? Что означает "системно мыслящий руководитель" и почему лидеры экономики причисляют системное мышление в ряд ключевых компетенций будущего? Поддается ли системное мышление развитию и как скоро можно освоить его навыки?

Системное мышление – концепция относительно новая, возникшая в эпоху расцвета третьей промышленной революции и увеличивающая количество своих последователей на рубежах революции четвертой. Тем увлекательнее участникам тренинга погружаться в фактуру истории бизнеса и узнавать новую оценку известных явлений, вещей и достижений. Собственно, и одна из главных целей этого обзорного тренинга, основанного на тренерской авторской концепции системного мышления, заключается в том, чтобы пробудить у руководителей компаний интерес к дальнейшему изучению темы и желание развивать в себе эту компетенцию. Но и восемь часов – столько длится этот базовый тренинг – способны изменить в нас многое.

На первых же упражнениях, задуманных тренером для участников, наше мышление меняется в попытках найти верные решения для непривычных задач. Так же неоднозначен и непредсказуем современный мир. Жажда скорых решений, игнорирование закономерностей, неумение или нежелание руководителей предвидеть риски могут не только не принести результата, а оказаться и фатальными для бизнеса. Многие сами сталкивались и переживали ситуации, когда организации ставили во главу угла повышение эффективности и делали это за счет очевидного – сокращения издержек. В итоге, сокращение штатов и зарплат доходило до наивысшей степени, когда компания не справлялась с выполнением своих основных функций, но сокращение издержек продолжались снова и снова.

Другие примеры и кейсы тренинга наглядно повторяют знакомые ситуации из реальной практики, когда управленцы из последних сил бьются над решением задач, исходя из неверных аксиом. Поэтому участники тренинга сосредоточенно разбирались с принципами проверки аксиом, построения моделей реальности и «логических деревьев», отрабатывали причинно-следственные связи, постигали системные закономерности и системные эффекты, набирались умения мыслить системно.

Знакомство с семью навыками системного мышления и вариациями использования различных моделей системного мышления показали моментальный результат. В ходе группового взаимодействия участники тренинга находили системные решения сложных задач. Для повышения эффективности бизнеса уже не было необходимости «резать косты», а решения по другим проблемам эффективного производства, которые являются вечными вызовами для управленцев, принимались исходя из расчета системных закономерностей и отдаленных последствий. При этом было очевидно, что системное мышление включает в себя и нестандартное мышление, и критическое, и более того – имеет способность развиваться. Обладая системным мышлением, руководитель может переносить концепции из одной области в другую, получая хороший результат в производстве, в операционном управлении, в управлении в страховой компании, в управлении в банке, в управлении в государственной структуре и т.д.

8-часовой тренинг «Системное мышление» носит обзорный, ознакомительный характер. Для глубокого погружения руководителей компаний в тему, для хорошей отработки навыков и инструментов системного мышления рекомендуем более развернутые и подробные варианты программы.

В рабочем графике нашего партнера из Германии, бизнес-консультанта по системному развитию организаций Жанины Эккерт (Janina Eckert), сложно найти свободное «окно». Жанина ведет и работает в интересных и серьезных проектах в больших компаниях Германии, Австрии, других европейских странах. Но если и найдется несколько свободных дней, то она посвящает их России, с удовольствием и большой личной ответственностью включается в планы BuroAkzent по развитию и адаптации современных западноевропейских технологий обучения и развития в российских бизнес-компаниях.

25 октября на площадке корпоративной академии «МегаФона» состоялся мастер-класс Жанины Эккерт «Как обучать руководителей с помощью немецких системных инструментов». На 3-часовой открытый интенсив пригласили руководителей и тренеров корпоративных университетов бизнес-компаний, эйчаров и коучей. В зале мастер-класса было по-хорошему тесно – сплоченно, дружно и интересно. При поддержке модератора мастер-класса, с ролью которого успешно справилась executive/business коуч, партнер BuroAkzent Мария Морозова, участники смогли познакомиться системными принципами развития руководителей и команд. Эти принципы – наработки Мюнхенской системной школы Германии, известной также как SySt®-институт, и нашли самое широкое применение в секторе T&D не только немецкого бизнеса, но и в других странах Западной Европы, в Америке и в Австралии.

Один из инструментов, который мы показали на мастер-классе - карточки GPA (GPA, Glaubenspolaritätenarbeit (нем.) - работа с полярностью убеждений) компетенций и обратной связи. Незамысловатый и простой (как и всё гениальное), этот инструмент позволяет составить объективный портрет как персональный каждого участника рабочей команды, так и общекомандный портрет в целом. В европейских компаниях карточки GPA компетенций и обратной связи активно используют, решая вопросы формирования эффективных команд с опорой на сильные стороны сотрудников, а также в составлении планов личностного развития, групповом коучинге и коучинге проектных команд. Специалисты T&D из российских компаний, которые уже успели познакомиться с этим инструментом на наших предыдущих мастер-классах, делились перспективами применения карточек в составлении карт компетенций сотрудников, в ассессменте.

В наборе инструментов SySt®-института под названием «Синтаксис команды» (Teamsyntax: Toolbox Team) содержится отличная и наглядная польза для руководителя, погруженного в вопросы формирования и развития команды.  Здесь собраны самые распространенные, типичные запросы, изменения или ситуации, которые возникают в коллективе сотрудников и вызывают необходимость принятия определенных мер. Например, появление новых сотрудников или уход старых, кардинальные изменения задач или появление нового руководителя, возникновение конфликтов внутри команды. Все они визуализированы в виде карты под названием «Созвездие запросов». Teamsyntax рекомендует технологии взаимодействий с командой в типовых ситуациях.

Важнейшая особенность современных немецких системных инструментов и технологий – осознанность их применения. Они не являются догматичными, не предписывают руководителю или коллективу определенный путь действий или модель поведения – напротив, они позволяют задействовать внутренний человеческий потенциал, когда сами люди – руководители, сотрудники – обнаруживают  перспективы для развития команды, находят собственные разнообразные возможности для эффективных изменений и улучшений.

Результаты опроса «Коучинг: клиенты, запросы, цены», проведенного BuroAkzent с 25 сентября по 8 октября 2018. Метод опроса: анкетирование коучей онлайн (форма анкеты рассылалась через рассылку электронной почты, размещалась ссылкой в пабликах BuroAkzent в социальных сетях). Целью опроса было прояснение информации о текущих тенденциях на рынке коучинга.

Всего на вопросы анкеты ответил 61 человек. Наибольшую группу (почти 62% опрошенных) составили business-коучи, в executve коучинге высших руководителей работают более 28% опрошенных и почти 10% представляют life-коучинг.

Большая часть участников опроса (71,4%) – представительницы прекрасной половины человечества. Принявшие участие в опросе коучи представляют три возрастные группы, больше всего коучей в возрасте от 30 до 49 лет и всего 9,5% участников опроса относятся к группе от 50-59 лет.

Образование коучей участники опроса получали в разных образовательных учреждениях и школах коучинга, а лидерами по обучению можно признать Международную академию коучинга, Международный Эриксоновский университет, Высшую школу экономики.

В профессии не так много новичков (стаж менее года – 9,5% опрошенных). Коучей, которые работают на рынке 1-2 года, 3-5 лет и более 5 лет, соответственно, 23,4%, 38,3%, 28,8% опрошенных.

Больше половины участников опроса прошли сертификацию, а почти 23% несертифицированных коучей планируют пройти сертификацию в ближайшее время. С другой стороны, и это удивительно, ни один из участвовавших в опросе коучей не назвал сертификацию ключевым фактором успеха специалиста на рынке. Также решительно никакой роли для профессиональной успешности, по мнению опрошенных, не играют ни возраст коуча, ни гендерный фактор, ни общее изменение отношения к коучингу с негативного на позитивный, ни рост осведомленности клиентов об эффективности коучинга.

Наиболее значимым фактором, определяющим успех коуча на рынке, можно назвать репутацию коуча (результаты его клиентов, рекомендации). Этот вариант в анкете выбрали 52,4% участников опроса. Вслед за этим идет умение продать себя и выстроить взаимоотношения с клиентом, организацией (19%), совмещение в работе научно обоснованных методик и персонального подхода к клиенту (9,5%), хорошее знание бизнеса клиента (8,2%) и только потом – образование (4,8%).

Участников опроса попросили также ответить на несколько вопросов об их клиентах. Большая часть клиентов относятся к возрастной категории от 35-44 лет (57,1%) и 25-34 года (33,3%). Клиенты 9,5% участников опроса в возрасте от 45 до 55 лет.

По уровню должности преобладают клиенты из состава руководителей структурных подразделений бизнес-компаний (31,6%), далее следует группа «топ – 1» (23,7%) и примерно соразмерные по показателям топы (18,4%) и менеджеры среднего звена (17,2%). Чуть больше 9% участников опроса работают с руководителями младшего звена компаний, рядовыми сотрудниками, экспертами бизнес-организаций.

Наибольшее количество опрошенных отметили, что запрос на услуги коучинга поступает к ним лично от клиента, при этом клиент ориентируется на рекомендации предыдущих заказчиков (почти 67% участников опроса). Среди прочих вариантов поступления запроса небольшое преимущество есть у опции «От HR-подразделения компании», другие (через провайдеров или самостоятельный поиск) примерно равноценны. При этом один из участников анкетирования признался, что запрос на коучинг поступает к нему через куратора коучинга в бизнес-компании (общий показатель варианта «Другое» - 4,8%).

Чаще всего участники опроса получали запрос на помощь в поиске эффективных решений конкретных задач (почти 24%), выработке тактики и стратегии достижения целей (больше 21%), поддержку в поиске выхода из тяжелой ситуации на работе/ дома (17,5%), развитии лидерских навыков или помощи при переходе на другую работу/должность (соответственно, 14,3% и 12,6% ответов).

Средняя стоимость коуч-сессии в основном колеблется в рамках 3-5 тыс. рублей (такую цену указали почти половина участников опроса). Для трети опрошенных средний чек за коуч-сессию не превышает 15 тыс. рублей, и лишь десятая часть участников опроса может похвастаться оплатой в размере от 25 до 45 тысяч рублей.
При этом в большинстве случаев клиент лично оплачивает услуги коуча (57,1%), в остальном платеж поступает от компании, в которой клиент работает.

Неожиданным был полученный ответ коучей на вопрос об отношении их клиента к супервизии. Подавляющее большинство (более 95% участников опроса) признались, что клиент не требует от коуча супервизию и не видит рисков работы без нее.  

В этот день 14 лет назад совместно бизнес-тренерами России и Германии создано Бюро корпоративного развития «Акцент» /BuroAkzent/ - тренинговая и консалтинговая компания со специализацией в развитии и обучении руководителей, коучинге, обучении и развитии бизнес-тренеров.

Сегодня:

• BuroAkzent входит в топ ведущих игроков российского рынка обучения и развития персонала (исследование «Глазами рынка», 2016 г.).
• Победитель Всероссийского потребительского рейтинга корпоративного обучения-2015 в номинациях «Коммуникативные тренинги и программы» и «Профессиональное обучение».
• Финалист профессиональной Премии Trainings-2016 в номинации «Компания года». Вошло в топ-5 провайдеров в номинации «Лидеры рынка» Премии Trainings-2017.
• С 2005 года ежегодно организует и проводит Всероссийский профессиональный конкурс бизнес-тренеров «Тренерское мастерство».
• 90% клиентов BuroAkzent – крупный бизнес: компании производственного сектора и отрасли высоких технологий, банки, фармацевтические предприятия, лидеры розничной торговли.

Жарким августовским вечером летнее солнце садилось за раскаленные пики высоток Москва-сити, а в Замоскворечье, в одном из уютных конференц-залов собирались гости. 28 августа Бюро корпоративного развития «Акцент» организовало презентацию курса Марии Морозовой на формирование и развитие компетенций executive коуча «Коучинг высших руководителей. Executive Coaching». Новый – уже третий по счету – набор на программу курса открыт, обучение начнется 19 октября. Курс проводится совместно с Русской школой коучинга, Открытой европейской академией экономики и политики (Прага) и при поддержке Ассоциации русскоязычных коучей.

Пока завершались последние приготовления к Открытому вечеру, его участники – HRD и T&D компаний, внутренние тренеры и тренеры-фрилансеры, коучи, бизнес-консультанты, менеджеры – наслаждались видами вечерней столицы, знакомились и общались друг с другом за чашкой кофе, обсуждая популярные тенденции на рынке обучения и развития, делясь новостями и профессиональными новациями в их бизнес-компаниях. В числе гостей можно было увидеть выпускников курса прошлых лет. Кто-то из них уже работает с топами компаний, кто-то состоялся как business коуч, кому-то коучинговое образование помогает в тренерской работе или в обучении и развитии персонала. Ирина Альпина (начальник отдела по обучению в федеральной торговой компании), Роман Симуткин (бизнес-тренер, игропрактик), Григорий Крамской (коуч АРК, психолог, ведущий стратегических проектов с топ-менеджментом) рассказали о своем обучении коучингу в BuroAkzent, поделились с коллегами своими сегодняшними практиками. Благодарим наших выпускников за искренние отзывы об учебе на коучинг-программах BuroAkzent.

Первой на Открытом вечере слово взяла автор и руководитель курса «Коучинг высших руководителей», консультант по развитию ключевых фигур в бизнес-организациях, executive коуч, глава Совета по этике Ассоциации русскоязычных коучей, партнер BuroAkzent Мария Морозова. В своем выступлении Мария постаралась ответить на вопросы: Кто и где учит на еxecutive-коуча и что нужно для начала карьеры? В чем специфика работы executive-коуча и какими компетенциями он должен обладать? В модели ключевых компетенций executive-коуча, представленной Марией Морозовой, 4 базовых составляющих – технологии коучинга, психология, знание менеджмента и организации, а также коучинг как бизнес (умение вести переговоры, разрабатывать коммерческие предложения, презентации и т.п.).

Андрей Королихин, руководитель Русской школы коучинга, председатель Правления Ассоциации русскоязычных коучей, представил аудитории аналитику и прогноз по развитию рынка коучинговых услуг в мире и в России. Вот лишь несколько цифр и знаковых тенденций. Годовой доход executive коуча составляет от 100 тысяч долларов и выше (для коучей с большой практикой). В структуре запросов на executive коучинг только 18% составляют запросы на решение конкретных задач, 21% - сопровождение в повышении или переходе на новое место работы, а 61% - запросы на развитие лидерства. При этом 43% топ-руководителей отмечают, что зоной их развития является управление конфликтами. Мировые тенденции в коучинге приходят в Россию с задержкой на 3-5 лет. При этом уже сегодня становится очевидным, что бизнес-организации в нашей стране всё больше и больше понимают значимость применения коучинга, а коучинг входит в ряд основных компетенций топ-руководителя. В отрасль коучинговых услуг на смену «любителям» приходят специалисты с профессиональным образованием и профподготовкой. Ключевыми факторами успеха executive коуча являются результаты его клиентов, рекомендации клиентов и коллег – одним словом, профессиональная репутация. К 2022 году рынок коучинговых услуг вырастет – по оптимистичным прогнозам – до 300%. Коучинг станет такой же услугой как тренинг или бизнес-консалтинг.

Читайте обзор "Рынок коучинга в России: особенности развития и перспективы" >>>

О буднях executive коуча, об уникальных кейсах участникам Открытого вечера рассказал Григорий Крамской. Более 80% запросов на executive-коучинг к Григорию Крамскому – это прямые обращения клиентов, всё остальное – рекомендации HRD и руководителей T&D бизнес-организаций и бизнес-партнеров. Аудитория с интересом, а иногда и с улыбкой, слушала захватывающие истории о коучинговых сессиях с президентами уважаемых компаний на борту бизнес-джетов во время полета, за ужином в ресторане – когда топ-руководитель живет в режиме жесткого управленческого графика, то другого времени и места для коучингового уединения больше не остается.

Коучинг, с одной стороны, строится на принципиальной и жесткой методологии, а с другой – требует творческого, индивидуального, даже авторского подхода. Наталья Цветкова, кандидат психологических и физико-математических наук, профессор МПГУ и преподаватель МГУ им. М.В.Ломоносова, автор многочисленных научных статей и монографий по психологии и личностному потенциалу, объясняет это так. Сам заказчик коучинга – топ-менеджер – личность неординарная, осознающая собственную неординарность и с запросом на неординарный к себе подход. Чтобы гибко отреагировать на запрос клиента, выбрать оптимальный стиль общения, прояснения запроса и последующей работы с ним, коучинговых технологий недостаточно. Executive коуча обязан обладать особым чувством, формированию которого помогает профессиональное знание психологии. Авторский курс Марии Морозовой «Коучинг высших руководителей. Executive Coaching» включает в себя эту важную область знаний, преподавателем модулей по психологии будет Наталья Афанасьевна Цветкова.

Курс «Коучинг высших руководителей Executive Coaching» стартует 19 октября 2018.  

Ждем на курсе всех, кто планирует развиваться как коуч высших руководителей – топ-менеджеров коммерческих и государственных структур.

Узнать больше о программе курса, расписании занятий, преподавателях, и зарегистрироваться можно на странице курса на нашем сайте. 

Смотрите видеоролик об Открытом вечере по программе курса "Коучинг высших руководителей. Executive Coaching"

Эмоции – носители самой достоверной информации в любой рабочей ситуации. Почему же в это трудно поверить? Потому что меньше всего мы умеем доверять собственным эмоциям, зато мы успешно их игнорируем, подавляем и считаем, что именно они нам мешают думать и принимать верные решения.

На однодневном интенсивном тренинге «Эмоциональный интеллект в бизнесе», который BuroAkzent провел 12 июля для руководителей, HR и T&D специалистов, участники убедились в обратном: эмоции – лучшие индикаторы для понимания истинной обстановки во время переговоров, настроя команды, личного отношения к происходящему. Эмоции помогают думать и принимать решение. Важно научиться распознавать их и выражать. Но у большинства из нас бедный эмоциональный язык, никто не учил нас выражать свои чувства словами. Попытки определить эмоцию во время работы над задачей, в момент общения с коллегами или клиентами, тем более осознанно ее выразить – встречают мощное внутреннее сопротивление. И это нормально. Если говорить о развитии эмоциональной компетентности, это – зона роста. Когда вы находите для эмоции нужное слово, пробуете ее обозначить, тогда эмоция приобретает некие рамки, становится «объектом». А это значит, что ею можно свободно управлять и регулировать ее интенсивность. Мы получаем прямую пользу: эмоции перестают управлять нами.

Каждой бизнес-задаче соответствует определённые эмоции. Для многих участников тренинга это стало настоящим открытием. К примеру, когда мы работаем с документами, цифрами, аналитикой, то адекватными эмоциями будут грусть, интерес и немного злости для скорости. Такая гамма эмоций позволяет нам сосредоточиться и удерживать фокус внимания на главном, не отвлекаться и не делать ошибки. А эта же работа в состоянии радости, восторга или удивления наверняка приведет к ошибкам, которые сразу и не обнаружишь. Зато в радостном настроении лучшим образом решаются задачи мотивации сотрудников, публичного выступления, поиска новых идей. Поэтому для управленца важно знать и понимать, в каких эмоциях эффективнее всего решаются рабочие задачи.

Иногда мы сами портим себе настроение: наши мысли «у меня вряд ли получится», «всегда одно и тоже», «мне надо все знать, чтобы считать себя хорошим управленцем» и тому подобные являются причиной погружения в гамму чувств растерянности, смущения, возможно, и вины, что точно не является продуктивным состоянием.

Тренинг «Эмоциональный интеллект в бизнесе» - однодневный. Благодаря интенсивности и информационной насыщенности тренинга открытия, которые совершают участники, по-настоящему яркие, неожиданные, похожие на озарения. Высокая динамика не позволяет заскучать ни на секунду и полностью погрузиться в составление планов по развитию собственного эмоционального интеллекта и эмоциональных компетенций своих подчиненных.

Из отзывов участников тренинга

«У меня самые положительные впечатления о программе тренинга. Тренинг эффективен, вовлекает в процесс и не дает скучать. Я получила новые инструменты в работе с эмоциями»  (Полина Любцова, компания «Верофарм»).

«Я мечтала побывать на тренинге по эмоциональному интеллекту и рада, что тренинг BuroAkzent «Эмоциональный интеллект в бизнесе» оправдал мои ожидания. Это отличный, очень насыщенный формат обучения на 1 день. Самым полезными открытиями для меня стали инструменты управления собственными эмоциями» (Татьяна Юдина, «ВТБ Страхование»).

Смотрите фотоотчет о тренинге "Эмоциональный интеллект в бизнесе" 12.07.2018 >>>

Для руководителей, HR- и T&D специалистов, которые стремятся больше узнать о возможностях использования эмоционального интеллекта в управлении, повысить собственную эмоциональную компетентность, а также для всех, кто интересуется этой темой сообщаем об открытии набора в новую группу тренинга-интенсива «Эмоциональный интеллект в бизнесе».

Подробнее о программе тренинга и регистрация >>>

10 июля BuroAkzent организовало вебинар для бизнес-тренеров по теме, которая является одной из важных с точки зрения овладения тренерской профессией и развития тренерского мастерства.

Как работать с «трудными» участниками бизнес-тренинга? С этим вызовом приходится иметь дело не только начинающим бизнес-тренерам, но и опытным специалистам.

Ведущая онлайн-урока, бизнес-тренер BuroAkzent Елена Долина включила в основу вебинара не только теоретические моменты, собственный личный опыт в проведении бизнес-тренингов, но и собрала и систематизировала опыт многих бизнес-тренеров – участников Всероссийского ежегодного конкурса бизнес-тренеров «Тренерское мастерство», куратором которого Елена является вот уже несколько лет.

На вебинаре его слушатели разобрали ключевые вопросы подготовки бизнес-тренера к встрече с «трудными» участниками:

• кого можно назвать "трудными" участниками бизнес-тренинга;
• что является причиной "агрессии" участников к бизнес-тренеру и как свести к минимуму вероятность возникновения в группе проблем;
• основные типы поведения "трудных" участников и каких ошибок не надо делать бизнес-тренеру, которому приходится взаимодействовать с такими участниками бизнес-тренинга.

Для тех, кто по каким-либо причинам не смог присоединиться к вебинару 10 июля "Работа с «трудными» участниками", доступна запись онлайн-трансляции.

Стоимость записи (с доступом на 3 месяца) составляет 500 рублей.

Для приобретения записи, пожалуйста, обратитесь к менджерам офиса BuroAkzent по телефону +7 (495) 212-91-70 или на электронную почту info@buro-akzent.ru

10 июля, 12:00.

Вебинар для бизнес-тренеров "Работа с трудными участниками".

Ведущая - бизнес-тренер, куратор ежегодного Всероссийского конкурса бизнес-тренеров "Тренерское мастерство" Елена Долина.

Участие в онлайн-вебинаре бесплатное.

12 июля, 10:00-18:00.

Тренинг-интенсив "Эмоциональный интеллект в бизнесе".

Ведущая - бизнес-тренер, коуч Елена Шевцова.

Тренинг будет полезен не только руководителям, HR и T&D бизнес-компаний, но и рядовым сотрудникам, которые стремятся использовать ресурсы эмоционального интеллекта для улучшения коммуникаций и профессиональных достижений.

24 июля, 10:30.

Вебинар "Второе дыхание. Управление энергией".

Ведущая - бизнес-тренер, коуч (ICF) Елена Шевцова. Участие бесплатное.

27 июля, 10:30.

Вебинар "Коучинг высоких руководителей. Executive Coaching".

Ведущая - бизнес-тренер, executive&business коуч, член Ассоциации русскоязычных коучей (АРК), соавтор и преподаватель курса "Коучинг для деловой среды" в Школе бизнеса МГИМО Мария Морозова. 

03 августа, 10:30.

Вебинар "Управление эмоциями и конфликтами".

Ведущая - бизнес-тренер, коуч (ICF) Елена Шевцова. 

09 августа, 18:00-22:00.

Мастер-класс для HR и T&D "Немецкий подход в развитии руководителей и команд. Инструменты Мюнхенской системной школы".

Ведущая - Мария Морозова.

28 августа, 18:00-22:00.

День открытых дверей "Коучинг высоких руководителей. Executive Coaching".

Ведущая - Мария Морозова. 

Зарегистрироваться на открытые тренинги и вебинары вы можете на страницах мероприятий на нашем сайте.

Мария Морозова, executive&business коуч в области личной эффективности делового человека, генеральный директор BuroAkzent, приняла участие в конференции «Карьера менеджера сегодня», организованной Московской международной высшей школой бизнеса (МИРБИС).

Как складывается карьера менеджера в условиях стремительных изменений на рынке? Какие качества сегодня определяют успех управленца?

В компании с выдающимися российскими теоретиками (доктор психологии, профессор МГУ им.Ломоносова Тахир Базаров) и практиками (например, основатель «Можайская Executive», карьерный консультант Инна Можайская) участники конференции рассмотрели феномен лидерства в условиях неизвестности и потенциал самоорганизации группы для успеха проекта, связи профессионально-управленческих ролей и самоорганизации, формулу карьерного успеха и инструменты управления результативностью труда, роль наставничества в развитии управленческих компетенций и заложенные в человеке с детства сценарии карьерного развития.

Выступление Марии Морозовой «Управление личным потенциалом в условиях неопределенности» содержало ответ на вопрос, как можно строить успешную карьеру, не зная, что произойдет в будущем.

Узнайте, как выработать устойчивость к неожиданным переменам и выбрать стратегию своего профессионального и личностного роста – посмотрите фрагменты записи выступления Марии Морозовой на конференции МИРБИС «Карьера менеджера сегодня» «Управление личным потенциалом в условиях неопределенности».

Благодарим Московскую международную высшую школу бизнеса за приглашение принять участие в разговоре, который помогает найти новые повороты в карьерном развитии современного менеджера и драйверы, определяющие личный и профессиональный успех бизнес-управленца в современном мире.

В арсенале BuroAkzent, консалтинговой компании с 13 летней историей, серия уникальных тренингов для менеджеров на развитие управленческих компетенций, лидерство и управление проектами, управление будущим. Больше информации здесь.