Бизнес-тренинги в открытом и корпоративном форматах

Эмоции – носители самой достоверной информации в любой рабочей ситуации. Почему же в это трудно поверить? Потому что меньше всего мы умеем доверять собственным эмоциям, зато мы успешно их игнорируем, подавляем и считаем, что именно они нам мешают думать и принимать верные решения.

На однодневном интенсивном тренинге «Эмоциональный интеллект в бизнесе», который BuroAkzent провел 12 июля для руководителей, HR и T&D специалистов, участники убедились в обратном: эмоции – лучшие индикаторы для понимания истинной обстановки во время переговоров, настроя команды, личного отношения к происходящему. Эмоции помогают думать и принимать решение. Важно научиться распознавать их и выражать. Но у большинства из нас бедный эмоциональный язык, никто не учил нас выражать свои чувства словами. Попытки определить эмоцию во время работы над задачей, в момент общения с коллегами или клиентами, тем более осознанно ее выразить – встречают мощное внутреннее сопротивление. И это нормально. Если говорить о развитии эмоциональной компетентности, это – зона роста. Когда вы находите для эмоции нужное слово, пробуете ее обозначить, тогда эмоция приобретает некие рамки, становится «объектом». А это значит, что ею можно свободно управлять и регулировать ее интенсивность. Мы получаем прямую пользу: эмоции перестают управлять нами.

Каждой бизнес-задаче соответствует определённые эмоции. Для многих участников тренинга это стало настоящим открытием. К примеру, когда мы работаем с документами, цифрами, аналитикой, то адекватными эмоциями будут грусть, интерес и немного злости для скорости. Такая гамма эмоций позволяет нам сосредоточиться и удерживать фокус внимания на главном, не отвлекаться и не делать ошибки. А эта же работа в состоянии радости, восторга или удивления наверняка приведет к ошибкам, которые сразу и не обнаружишь. Зато в радостном настроении лучшим образом решаются задачи мотивации сотрудников, публичного выступления, поиска новых идей. Поэтому для управленца важно знать и понимать, в каких эмоциях эффективнее всего решаются рабочие задачи.

Иногда мы сами портим себе настроение: наши мысли «у меня вряд ли получится», «всегда одно и тоже», «мне надо все знать, чтобы считать себя хорошим управленцем» и тому подобные являются причиной погружения в гамму чувств растерянности, смущения, возможно, и вины, что точно не является продуктивным состоянием.

Тренинг «Эмоциональный интеллект в бизнесе» - однодневный. Благодаря интенсивности и информационной насыщенности тренинга открытия, которые совершают участники, по-настоящему яркие, неожиданные, похожие на озарения. Высокая динамика не позволяет заскучать ни на секунду и полностью погрузиться в составление планов по развитию собственного эмоционального интеллекта и эмоциональных компетенций своих подчиненных.

Из отзывов участников тренинга

«У меня самые положительные впечатления о программе тренинга. Тренинг эффективен, вовлекает в процесс и не дает скучать. Я получила новые инструменты в работе с эмоциями»  (Полина Любцова, компания «Верофарм»).

«Я мечтала побывать на тренинге по эмоциональному интеллекту и рада, что тренинг BuroAkzent «Эмоциональный интеллект в бизнесе» оправдал мои ожидания. Это отличный, очень насыщенный формат обучения на 1 день. Самым полезными открытиями для меня стали инструменты управления собственными эмоциями» (Татьяна Юдина, «ВТБ Страхование»).

Смотрите фотоотчет о тренинге "Эмоциональный интеллект в бизнесе" 12.07.2018 >>>

Для руководителей, HR- и T&D специалистов, которые стремятся больше узнать о возможностях использования эмоционального интеллекта в управлении, повысить собственную эмоциональную компетентность, а также для всех, кто интересуется этой темой сообщаем об открытии набора в новую группу тренинга-интенсива «Эмоциональный интеллект в бизнесе».

Тренинг состоится 22 августа 2018.

Подробнее о программе тренинга и регистрация >>>

10 июля BuroAkzent организовало вебинар для бизнес-тренеров по теме, которая является одной из важных с точки зрения овладения тренерской профессией и развития тренерского мастерства.

Как работать с «трудными» участниками бизнес-тренинга? С этим вызовом приходится иметь дело не только начинающим бизнес-тренерам, но и опытным специалистам.

Ведущая онлайн-урока, бизнес-тренер BuroAkzent Елена Долина включила в основу вебинара не только теоретические моменты, собственный личный опыт в проведении бизнес-тренингов, но и собрала и систематизировала опыт многих бизнес-тренеров – участников Всероссийского ежегодного конкурса бизнес-тренеров «Тренерское мастерство», куратором которого Елена является вот уже несколько лет.

На вебинаре его слушатели разобрали ключевые вопросы подготовки бизнес-тренера к встрече с «трудными» участниками:

• кого можно назвать "трудными" участниками бизнес-тренинга;
• что является причиной "агрессии" участников к бизнес-тренеру и как свести к минимуму вероятность возникновения в группе проблем;
• основные типы поведения "трудных" участников и каких ошибок не надо делать бизнес-тренеру, которому приходится взаимодействовать с такими участниками бизнес-тренинга.

Для тех, кто по каким-либо причинам не смог присоединиться к вебинару 10 июля "Работа с «трудными» участниками", доступна запись онлайн-трансляции.

Стоимость записи (с доступом на 3 месяца) составляет 500 рублей.

Для приобретения записи, пожалуйста, заполните форму ниже. После поступления оплаты, в течение 12 часов на почту, указанную вами в заявке, придет персональная ссылка на медиафайл с записью вебинара.

10 июля, 12:00.

Вебинар для бизнес-тренеров "Работа с трудными участниками".

Ведущая - бизнес-тренер, куратор ежегодного Всероссийского конкурса бизнес-тренеров "Тренерское мастерство" Елена Долина.

Участие в онлайн-вебинаре бесплатное.

12 июля, 10:00-18:00.

Тренинг-интенсив "Эмоциональный интеллект в бизнесе".

Ведущая - бизнес-тренер, коуч Елена Шевцова.

Тренинг будет полезен не только руководителям, HR и T&D бизнес-компаний, но и рядовым сотрудникам, которые стремятся использовать ресурсы эмоционального интеллекта для улучшения коммуникаций и профессиональных достижений.

24 июля, 10:30.

Вебинар "Второе дыхание. Управление энергией".

Ведущая - бизнес-тренер, коуч (ICF) Елена Шевцова. Участие бесплатное.

27 июля, 10:30.

Вебинар "Коучинг высоких руководителей. Executive Coaching".

Ведущая - бизнес-тренер, executive&business коуч, член Ассоциации русскоязычных коучей (АРК), соавтор и преподаватель курса "Коучинг для деловой среды" в Школе бизнеса МГИМО Мария Морозова. 

03 августа, 10:30.

Вебинар "Управление эмоциями и конфликтами".

Ведущая - бизнес-тренер, коуч (ICF) Елена Шевцова. 

09 августа, 18:00-22:00.

Мастер-класс для HR и T&D "Немецкий подход в развитии руководителей и команд. Инструменты Мюнхенской системной школы".

Ведущая - Мария Морозова.

28 августа, 18:00-22:00.

День открытых дверей "Коучинг высоких руководителей. Executive Coaching".

Ведущая - Мария Морозова. 

Зарегистрироваться на открытые тренинги и вебинары вы можете на страницах мероприятий на нашем сайте.

Мария Морозова, executive&business коуч в области личной эффективности делового человека, генеральный директор BuroAkzent, приняла участие в конференции «Карьера менеджера сегодня», организованной Московской международной высшей школой бизнеса (МИРБИС).

Как складывается карьера менеджера в условиях стремительных изменений на рынке? Какие качества сегодня определяют успех управленца?

В компании с выдающимися российскими теоретиками (доктор психологии, профессор МГУ им.Ломоносова Тахир Базаров) и практиками (например, основатель «Можайская Executive», карьерный консультант Инна Можайская) участники конференции рассмотрели феномен лидерства в условиях неизвестности и потенциал самоорганизации группы для успеха проекта, связи профессионально-управленческих ролей и самоорганизации, формулу карьерного успеха и инструменты управления результативностью труда, роль наставничества в развитии управленческих компетенций и заложенные в человеке с детства сценарии карьерного развития.

Выступление Марии Морозовой «Управление личным потенциалом в условиях неопределенности» содержало ответ на вопрос, как можно строить успешную карьеру, не зная, что произойдет в будущем.

Узнайте, как выработать устойчивость к неожиданным переменам и выбрать стратегию своего профессионального и личностного роста – посмотрите фрагменты записи выступления Марии Морозовой на конференции МИРБИС «Карьера менеджера сегодня» «Управление личным потенциалом в условиях неопределенности».

Благодарим Московскую международную высшую школу бизнеса за приглашение принять участие в разговоре, который помогает найти новые повороты в карьерном развитии современного менеджера и драйверы, определяющие личный и профессиональный успех бизнес-управленца в современном мире.

В арсенале BuroAkzent, консалтинговой компании с 13 летней историей, серия уникальных тренингов для менеджеров на развитие управленческих компетенций, лидерство и управление проектами, управление будущим. Больше информации здесь. 

Все сложнее удивить сотрудников тренингом или дистанционным форматом обучения. Когда нет эффекта новизны, у обучающихся снижается фокус внимания к преподносимому материалу. Поэтому перед подразделениями T&D все чаще встает вопрос: как заинтересовать, удивить и вовлечь сотрудников в процесс обучения?

Ответ на этот вопрос достаточно прост – необходимо разнообразить процесс обучения. Сделать это можно различными методами. Один из них – внедрить в него игру. Игры могут подстраиваться под индивидуальные запросы обучающихся, открывают возможности для самостоятельных открытий. Деловые игры и бизнес-симуляции помогают отработать навыки, хорошо и надолго запомнить учебный материал, дают импульс для роста мотивации и увлеченности.

Чтобы вы могли оценить преимущества игровых форматов обучения, приглашаем вас 21 июня 2018 года принять участие в демо-версии бизнес-симуляции «Остров».

Симуляция вариативна, акцент в ней может быть направлен как на командообразование, так и на развитие и оценку управленческих навыков:

• Стратегическое планирование в условиях конкурентной среды;
• Координация работы коллектива, мотивация;
• Организация выполнения стратегии, оперативное планирование;
• Распределение задач, расстановка приоритетов;
• Постановка задач и контроль их исполнения;
• Коммуникативные навыки;
• Принятие решений в ситуациях неопределенности.

Приходите зарядиться положительными эмоциями и расширить свое понимание процесса обучения персонала.

Начало демо-игры: 18:00. Два-три полноценных игровых раунда.

Стоимость: участие в демо-версии бесплатное.

Регистрация: обязательна.

Количество мест: ограничено.

Ваше участие будет подтверждено информационным письмом после регистрации.

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА ДЕМО-ВЕРСИЮ БИЗНЕС-СИМУЛЯЦИИ "ОСТРОВ" 21 ИЮНЯ 2018 >>>

Смотрите видео о демо-версии бизнес-симуляции "Остров"

BuroAkzent провело тренинг по управлению конфликтами для проектных команд крупнейшей российской IT-компании. Формат тренинга как рабочая лаборатория, в условиях которой слушатели полностью погружаются в тему, испытывают и учатся применять полезные знания и навыки.

Бизнес-тренингу BuroAkzent по управлению конфликтами не первый год, и он всегда актуален. Умение управлять конфликтами востребовано в построении и развитии любой коммуникации – межличностной, групповой, межгрупповой – и сегодня особенно ценно в проектных командах, старт-апах.

За несколько лет, прошедших со времени разработки, программа тренинга обогатилась новыми открытиями, «фишками». В нее были включены знания и техники по использованию собственного эмоционального интеллекта для выбора верного поведения во время конфликта, снятия напряжения до и после столкновения интересов, а также практики медиации. Владение техниками медиации помогает разобраться и разрешить «чужой» конфликт – конфликт, между окружающими нас людьми, сотрудниками и коллегами по работе. С такими знаниями и навыками вполне возможно обойтись без серьезных «потерь» во время столкновений интересов.

Созданный для обучения проектных команд, тренинг проводится в режиме своеобразной практической лаборатории – у слушателей нет возможности остаться сторонними наблюдателями, они полностью погружаются в тему, проживают и переживают ситуации, с которыми им еще предстоит сталкиваться в реальной работе. Это еще одна уникальная особенность бизнес-тренинга BuroAkzent.

В конце апреля BuroAkzent открыло серию тренингов по управлению конфликтами и эмоциями для сотрудников компании-лидера отечественной отрасли IT.

Группа тренинга – управленцы среднего звена (руководители отделов, в подчинении которых до 10 человек), а также руководители проектных команд. В их работе часто возникают ситуации, когда разные ценности и противоположные точки зрения специалистов команды на будущее проекта сопровождаются постоянными конфликтами, стопорят проектную работу подобно лебедю, раку да щуке.

Сегодня в тренде – скорость. И если руководитель не умеет управлять конфликтами, то, сам того не понимая, тормозит все процессы. Поэтому чтобы проект развивался и завершался нужными результатами, управленцам необходимо быть высоко компетентными в вопросах диагностики и управления остротой противоречий, возникающих в команде и за ее пределами.

Расхожее мнение, что конфликт – это всегда только негативные эмоции, стресс, а конфликт надо избегать всеми силами, - не имеет ничего общего с управленческой практикой. В действительности, конфликт – это один из способов решения проблемной ситуации. И чаще всего конфликт накапливает потенциал для улучшения процессов внутри команды и компании, развития «качественных» отношений и взаимодействия участников в коллективе. Конфликт – это про обновление. Владея различными техниками управления конфликтом, контролируя эмоции участников команды, найдя суть конфликта, у руководителя есть возможность обратить конфликтогенную ситуацию на пользу всей команде и направить энергию конфликта для решения стоящих перед ней и всей компанией бизнес-задач.

Елена Шевцова, одна из разработчиков и ведущая тренинга рассказывает:

-        Двухдневное обучение мы начали с разбора внутриличностных конфликтов, потому что любой конфликт начинается в конкретном человеке. Например, в выборе между «хочу» и «хочу» (хочу и эту должность, и ту тоже хочу, или хочу стабильную работу и хочу зарплату больше), между «хочу» и «могу» (хочу новую высокую должность, но чувствую, что не могу, нет уверенности в собственной компетентности). Бесконечные метания между «хочу», «могу», «надо» формируют картину глубоких внутренних противоречий, которые сопровождаются эмоциями грусти, равнодушия, зависти, чувствами несправедливости и недооцененности. Все они являются «скрытыми минами» и готовы взорваться в любой момент, было бы только время и повод. Разрушительную реакцию конфликта чаще всего запускает безобидное слово коллеги, и возникает межличностный конфликт. На тренинге мы имели возможность рассмотреть механизмы таких конфликтов, а также столкновения взглядов и мнений между отдельными сотрудниками, сотрудником и командой, группами, и подробно остановились на организационных.

Во 2-й день бизнес-тренинга слушатели уделили внимание управлению собственными эмоциями, попробовали различные техники управления собой, провели ролевую игру и смогли войти в реальную ситуацию конфликта. В результате участники смогли проанализировать собственные эмоции, научились их «разряжать», разобрались в сути конфликта и трансформировали его в позитивный заряд для дальнейшей работы.

Скоро тренинг BuroAkzent по управлению конфликтами предстоит пройти другим проектным командам IT-компании. Вполне возможно, обучение управлению конфликтами перерастет в изучение внутриличностных конфликтов, развития эмоционального интеллекта. По крайней мере, участники группы первого тренинга высказали заинтересованность в глубоком погружении в эти темы.

24-25 апреля в Штутгарте прошла выставка HR Zukunft Personal ("HR будущее персонала"). Ее называют одним из главных событий в HR отрасли Германии.

Кратко тренды выставки:

1. Менеджмент здоровья сотрудников бизнес-организаций. Компании и их руководители все больше и больше обращают внимание на сохранение и развитие здоровья (как физического, так и психического) своего персонала. Разрабатываются и внедряются в практику организаций разнообразные программы оздоровления персонала. Больше трети выставки занимали стенды различных компаний, предлагающих продукты из этой области.
2. Защита персональных данных и экологии рекрутинга. Усиление регулировки защиты данных (и вообще любой информации в контексте HR) законодателем, в связи с внедрением новой рамочной системы Евросоюза по защите персональных данных.
3. Пространство обучения – главный "мотор" развития и эффективности самой бизнес-компании.

Бизнес в современном мире – это уже "обучающиеся организации". Lifelong Learning концепт прочно вошёл в культуру ведущих немецких предприятий. Adidas уже несколько лет успешно культивирует принцип culture of self-driven life-long learning. Автомобилестроители из Ингольштадта (компания Audi) рассматривают сегодня всю организацию как "место обучения". Концерн Continental гордится запуском концепта learning in moment of need. Очень порадовала беседа с представителями компания SAP, показавшими конкретные возможности внедрения системных категорий в оценку персонала для новых облачных решений.

Красной нитью на одной из главных HR выставок Германии прошли диджитализация и новые технологии.

Например, немецкие исследовательские госучереждения много работают над использованием робототехники и искусственного интеллекта в помощь сотрудникам с ограниченными физическими и умственными возможностями. В общем, всё для людей.

BluetoothBeacons технологии, которые помогают локализовать точки обучения там, где это физически необходимо. Технологии BarCamp для генерации новых идей и установления новых взаимосвязей востребованы у профессионалов обучения и развития персонала. Кстати, все более привычным становится профессиональное обозначение L&D вместо T&D.

Модный термин Mindset сотрудника ставит в центр внимания такие понятия, как фильтры восприятия, убеждения, манера поведения, структура мышления, мотивы и позиции сотрудников и их взаимосвязи. Networking – один из любимых терминов HR-ов –  успешно перенесен и в контексты решения профессиональных задач. Менеджеры среднего и высшего звена всё чаще и чаще концентрируют внимание персонала на cross-functional networking как одном из важных подходов в организации работы.

Интересные внедрения мобильных приложений для организации онлайн-коммуникаций. Но кроме новых технических штучек, диджитализация – это еще и возможность обучения постоянно, всюду, на любом уровне компетентности и знаний, в котором находится в эту минуту сотрудник. Диджитализация активно задействует социальные медиа и новые технологии для создания пространства для обучения, но вместе с тем использует и старую проверенную школу.

И, наконец, самый важный тренд в Германии сегодня – это "учиться, учиться, учиться..." Что-то знакомое, не правда ли?

Именно сегодня, когда наш рынок перенасыщен моделями, методами и методиками из разных культур мира, специалистам, работающим с персоналом, очень необходимы полноценные подходы для системного развития организаций и сотрудников.

Такой системный подход предлагают разработки Мюнхенской системной школы SySt®, пользующиеся огромной популярностью в бизнес-организациях Германии. Инструменты и теоретические схемы Мюнхенской системной школы позволяют бизнесу не только решать повседневные, простые и сложные HR-задачи, но и создать уникальный – для своей организации - стратегический HR-концепт организационного развития и развития персонала.

В Москве избранные инструменты и теоретические схемы Мюнхенской системной школы SySt® впервые рассмотрим 31 мая – 1 июня на тренинге-воркшоп "Немецкие системные инструменты в развитии руководителей и команд". Тренинг проведет системный бизнес-консультант по развитию организаций из Берлина, партнер BuroAkzent Жанина Эккерт.

Больше информации о тренинге 31 мая - 1 июня 2018 для HR, бизнес-тренеров, консультантов и коучей "Немецкие системные инструменты в развитии руководителей и команд" здесь. 

Фото: Жанина Эккерт и HR Zukunft Personal.

BüroAkzent с момента своего основания в 2004 году совместно с бизнес-тренерами и бизнес-консультантами из Германии внедряет в практику российских бизнес-компаний передовые подходы к развитию организаций. В том числе за счет применения этих подходов немецкий бизнес эффективно приспосабливается к непредсказуемости рынка, генерирует инновации, принимает смелые решения, сохраняя лидерские позиции в европейской и мировой экономике.

20-21 апреля впервые в Москве состоится тренинг-workshop для руководителей и собственников бизнеса «Строим организации будущего. Лидерские компетенции для инновационных компаний», который проведет партнер BuroAkzent из Гамбурга Хайке Фицнер, бизнес-консультант по организационному развитию и сопровождению изменений в ведущих компаниях европейской экономики, таких как Daimler, Airbus, Bosch, BASF AP, Tchibo, Media Markt и др.

А на 31 мая запланирован двухдневный workshop «Немецкие системные инструменты в развитии руководителей и команд».Его автор и ведущая– бизнес-консультант по системному развитию организаций из Берлина Жанина Эккерт – ставит своей целью познакомить российских HR-специалистов, бизнес-консультантов и бизнес-тренеров с HR и T&D разработками Мюнхенской системной школы.

Новации в обучении персонала и развитии организаций, изобретенные мюнхенскими специалистами, незаменимы для принятия сложных управленческих решений, для разрешения конфликтных ситуаций в коллективе, применяются в выборе и ассесменте персонала, в коучинге. Поэтому они сегодня завоевывают необычайную популярность в западноевропейском бизнесе, широко внедряются в стандарты обучения руководящего звена. В частности, компании Lufthansa и Audi уже перешли на обучение своих управленцев инструментами и схемами Мюнхенской школы.

Чтобы понять, насколько востребованным и эффективным будет применение немецких системных инструментов в реалиях российского бизнеса, Жанина Эккерт провела в Москве пилотную версию workshop. Площадкой для пилотирования программы выступил Московский филиал АНО ДПО «Техническая академия Росатома».

На своеобразную «генеральную репетицию» большой 2-дневной программы, которая состоится в Москве 31 мая и 1 июня, были приглашены хорошо знакомые с BuroAkzent бизнес-тренеры, коучи, HR-руководители из ведущих бизнес-компаний. По словам Марии Морозовой, генерального директора BuroAkzent, присутствовавшей на «пилоте» и как рядовой участник, и как соведущая, аудитория пилотной программы имела важное значение. Знакомые друг с другом и близкие по духу профессионалы сумели создать атмосферу настоящей рабочей лаборатории, в условиях которой бизнес-консультант Жанина Эккерт смогла продемонстрировать избранный инструментарий обучения и развития персонала, получить объективную обратную связь. Все это теперь позволит адаптировать западноевропейские разработки к специфике российского T&D.

Участники пилотной версии workshop продемонстрировали большую заинтересованность к новейшим немецким ноу-хау развития руководителей и команд бизнес-организаций. По общему мнению, особенно сегодня, в условиях неопределенности бизнес-среды, компаниям нужны максимально долгосрочные и надежные подходы для развития организаций и персонала. И немецкие T&D разработки, инструментарий Мюнхенской системной школы, отвечают таким запросам.

Смотрите отзывы участников "пилота"

Если вы хотите больше узнать о workshop Жанины Эккерт 31 мая – 01 июня 2018 в Москве «Немецкие системные инструменты в развитии руководителей и команд» и забронировать место в группе - свяжитесь с менеджерами офиса BuroAkzent по многоканальному телефону 8 (495) 212-91-70.

Общая информация и регистрация на странице workshop на сайте BuroAkzent >>>

Workshop проводится на русском языке. По окончанию workshop участникам выдаются сертификаты российско-германской программы обучения системной работе по SySt® от BuroAkzent и GuestFromFuture®.

Количество мест ограничено.

13 апреля состоялись финальные соревнования XIII Всероссийского ежегодного конкурса бизнес-тренеров «Тренерское мастерство».

В финале в каждой из двух главных номинаций конкурса – для начинающих и опытных бизнес-тренеров – соперничали 3 победителя заочного этапа состязаний. В этом году заочная часть конкурса была высококонкурентной: за выход в финал в номинации для начинающих тренеров боролись более 60 человек, в номинации для опытных специалистов – более 80.

В группе для тренеров, работающих в формате онлайн-тренингов, соревновались 20 человек, четверо из них попали в финальную часть и продемонстрировали жюри конкурса свои демотренинги в режиме вебинаров.

По результатам оценки демонстрационных тренингов финалистов, представленных экспертному жюри конкурса, места в номинации для начинающих тренеров распределились таким образом:

1 место – Мария Черняк, бизнес-тренер, игротехник (Москва)

2 место – Вячеслав Руденко, тренинг-менеджер “Артис” (Москва)

3 место – Наталья Потгатец, преподаватель учебного центра (Владивосток)

В номинации для опытных бизнес-тренеров:

1 место – Любовь Коваленко, бизнес-тренер АО "АльфаСтрахование" (Новосибирск)

2 место – Сергей Бекрицкий, начальник сектора тренинговой поддержки Департамента Сервиса “ЭЛКОД” (Москва)

место – Олеся Безуглова, бизнес-тренер СГ «СОГАЗ» (Новосибирск)

В номинации «Онлайн-тренер»

1 место – Ольга Борихина, менеджер по обучению и развитию персонала корпоративных продаж Западного региона ПАО "Вымпелком" (Санкт-Петербург)

2 место – Анна Николаенко, ведущий тренинг-менеджер “Связной” (Ростов-на-Дону)

3 место – Сергей Шалман, менеджер по обучению ПАО "Вымпелком" (Казань)

4 место – Наталья Горячая, тренинг-менеджер ПАО "Совкомбанк" (Красноярск)

С темами демотренингов финалистов можно ознакомиться здесь.

Профессиональные соревнования финала ежегодного конкурса бизнес-тренеров по традиции открыла панельная дискуссия, в ходе которой руководители и ведущие специалисты HR и T&D подразделений ведущих бизнес-компаний страны ответили на вопросы бизнес-тренеров и гостей, поделились собственным взглядом на актуальные проблемы в обучении и развитии персонала. И впервые в финальной части конкурса бизнес-тренеров прошли выступления руководителей корпоративных университетов и учебных центров лидеров российского бизнеса. В рамках небольших 20 минутных презентаций, они поделились с сообществом опытом и лучшими практиками обучения и развития, которые реализованы или планируются в их компаниях.

Имена спикеров и темы их докладов:

• Екатерина Балыкина, начальник отдела обучения Департамента по работе с людьми компании «Евросеть» (штаб-квартира). «Школа тренеров Евросети: от первых шагов в профессии до руководителя функции»
• Надежда Фомина, руководитель школы розничного бизнеса АНО ДПО «Корпоративный университет Сбербанка». «Применение инновационных форматов в тренинге»
• Ирина Германова, директор МегаАкадемии МегаФон «Тренер в стиле МегаФон. 3 слагаемых успеха»
• Ольга Балашова, директор центра развития руководителей Корпоративной академии Роскосмоса. «Как, чему и зачем учить руководителей высшего звена - практика высокотехнологической отрасли. Подход Корпоративной Академии Роскосмоса к развитию ТОП-менеджеров»
• Оксана Первухина и Юлия Кузнецова, главный тренер и главный эксперт корпоративного университета «СИБУР» «Лайфхаки работы с корпоративными тренерами. Практические примеры, традиции работы с внутренними тренерами в компании «СИБУР»

У участников и гостей мероприятия были возможность задать ведущим HR и T&D российских компаний свои вопросы, а открытая площадка конкурса располагала к более тесному профессиональному знакомству и общению.

Также на площадке финала конкурса прошла ярмарка вакансий, главная идея которой заключалась в том, чтобы предложить руководителям корпоративных университетов и учебных центров компаний кандидатуры бизнес-тренеров, ищущих работу в их подразделениях, а бизнес-тренерам рассказать о тренерских вакансиях в ведущих компаниях страны.

СМОТРИТЕ ФОТО С ФИНАЛА XIII ВСЕРОССИЙСКОГО ЕЖЕГОДНОГО КОНКУРСА БИЗНЕС-ТРЕНЕРОВ >>> 

Благодарим партнеров организации и проведения XIII ежегодного конкурса бизнес-тренеров "Тренерское мастерство": Международная Школа бизнес-тренеров Жанны Завьяловой (ICBT), кадровое агентство "Амплуа", Школа Тренерского Мастерства Training Skills School, консалтинговая компания stepAhead, тренинговая компания Ars Vitae, журнал об управлении персоналом "Штат", Открытый тренерский университет Марка Кукушкина, портал B2B.plus, ИД "Гребенников", Издательская группа "Альпина Паблишер", Facilitation Point Company.

Площадка финала конкурса бизнес-тренеров -  Московский филиал АНО ДПО "Техническая академия Росатома".

СМОТРИТЕ ВИДЕОРОЛИК О ФИНАЛЕ XIII ВСЕРОССИЙСКОГО ЕЖЕГОДНОГО КОНКУРСА БИЗНЕС-ТРЕНЕРОВ >>>

Темы демотренингов, которые представят конкурсному жюри участники финала XIII ежегодного конкурса бизнес-тренеров.

Номинация "Начинающие тренеры"

> Наталья Потгатец, преподаватель учебного центра (Владивосток) 

"Важнейшие принципы управления персоналом. Три кита, на которых стоит мир HR"

Что такое принципы – жизненные или профессиональные? Это маяк, который помогает найти верный путь в бурном океане вашей личной и рабочей жизни. Принципы — это то, чем вы руководствуетесь при принятии решений, совершении поступков, жизненных выборов.

Можете ли вы сформулировать свои профессиональные принципы? Давно ли вы их инспектировали и переосмысливали? А может вы еще никогда об этом и не задумывались?

Приглашаем вас, начинающие и опытные специалисты по персоналу, тренеры и руководители, на демо-тренинг Натальи Потгатец по теме "Важнейшие принципы управления персоналом. Три кита, на которых стоит мир HR".

Молодые специалисты узнают основополагающие принципы управления персоналом, поразмышляют о том, что позволит им стать успешным специалистом в своей сфере и как заработать авторитет у коллег в компании. Эксперты смогут взглянуть на свою сложившуюся систему принципов и, оценив ее, оставить неизменной, дополнить, а может быть и пересмотреть.

Как вырабатываются принципы, одинаковы ли они для разных бизнесов, зависят ли они от целей компании и видения руководства

Предлагаем вам погрузиться в эту тему.

> Вячеслав Руденко, тренинг-менеджер компании "Артис" (Москва).

"Конструктивная обратная связь или 4 правила обратной связи"

Обратная связь занимает важнейшее место в структуре коммуникации. Умение грамотно общаться с коллегами и подчиненными, "давать" обратную связь традиционно относят к основным навыкам сотрудника любого уровня. Однако, на практике, именно эта область коммуникации ощущается как проблемная. Как в рабочих, так и личных контактах.

Поговорим и попробуем принципы развивающей ОС.

• Как указать на несоответствие, избегая конфликта и сохранить мотивацию к его устранению. 
• Как давать ОС конструктивно, чтобы она вела к позитивным изменениям
• Как сказать человеку то, что он не хотел бы слышать и остаться друзьями.

> Мария Черняк, бизнес-тренер, игротехник (Москва)

"3 шага к эффективной презентации. Структура и наполнение выступления"

Каждый из нас часто сталкивается с необходимостью провести презентацию. Мы презентуем наш продукт, наши взгляды, даже самих себя. Мы привыкли, что для официального выступления давно придумали все правила. Все верно! Только как следовать им в привычной жизни?

На демо-тренинге «3 шага к эффективной презентации» мы рассмотрим универсальную структурную модель, которая с успехом послужит основой для вашего выступления. Мы разберем ключевые аспекты наполнения презентации и пройдем конкретные шаги на пути к созданию вашей эффективной презентации.

 После тренинга участники смогут:

• сформировать структуру своего выступления
• наметить основной контент выступления
• правильно расставлять акценты внутри каждого этапа презентации

Иногда на привычные нам вещи нужно посмотреть под другим углом.

Номинация «Опытные тренеры»

> Любовь Коваленко, бизнес-тренер АО "АльфаСтрахование" (Новосибирск)

"Креативити: сила творческого мышления"

А что вы знаете о силе креативного мышления? Задумывались ли, в чем отличия творческой и нетворческой личности? Готовы ли вы узнать свой творческий потенциал и силы, сдерживающие его?

Ответы на эти вопросы на тренинге "Креативити: сила творческого мышления".

"Истинное путешествие в незнаемое состоит не в поиске новых земель, а в поиске их другими глазами", - сказал философ Марсель Пруст. Мы приглашаем вас убедиться в этом, а еще узнать полезные способы генерации идей и упражнения для развития креативного мышления!

> Сергей Бекрицкий, начальник сектора тренинговой поддержки Департамента Сервиса ООО ЭЛКОД (Москва)

"Учимся слушать и слышать. "Труба" поможет!"

«Чтобы понять -  надо услышать. Чтобы услышать – надо задать правильный вопрос. Чтобы задать правильный вопрос – надо понять»

Самая распространенная проблема, которая беспокоит руководителей отделов продаж – мы не можем сформировать такую ценность в своем продукте, чтобы Клиент здесь и сейчас согласился подписать счет. Вроде бы обучили продукту. Вроде бы научили выявлять потребности. А также научили отработке возражений и другим милым переговорным приемам. А Клиент сопротивляется, не хочет принять счастья, которое мы ему несем…

Чему не доучили?  Одной важной вещи – умению услышать Клиента, умению фиксировать неочевидную информацию, которую ни Клиент, ни мы не связываем сразу с нашим продуктом и возможностями своей компании. Увы, мы слушаем не для того, чтобы понять, а чтобы ответить…  поймать за минимальную потребность и как можно скорее предложить купить, изредка завуалировав предложение НАПРАВЛЯЮЩИМ вопросом.

Почему? Потому что продавцу на встречу ставится цель – ПРОДАТЬ. Очень ошибочная и самоубийственная цель!  Продажа должна быть следствием правильных действий в отношении других целей, которые действительно важны и полезны Клиенту. И он их понимает и принимает.

Предлагаемый блок тренинга предназначен для тех, кто хочет понять, как важно и как можно развивать свои способности задавать правильные, последовательные вопросы и при этом слышать, что тебе отвечает собеседник и фиксировать важную информацию.

Мы узнаем о целях и правилах тренингового упражнения «ТРУБА» и получим практику участия в нем.

> Олеся Безуглова, бизнес-тренер СГ "СОГАЗ" (Новосибирск)

"Как управленцу не попасть в ловушку. Управленческие обезьяны"

Что ожидают от руководителей? Результата, который достигается только благодаря эффективной работе целого коллектива. И именно руководители отвечают за продуктивность и результативность своих сотрудников. При этом часто руководители оказываются в условиях перегрузки, в то время как их подчинённые недорабатывают. Такая ситуация возникает, когда руководитель «завязывает» большую часть задач на себе.

На тренинге руководители осваивают практические инструменты передачи ответственности и/или полномочий подчиненным с гарантией достижения результата, то есть получают реально работающие инструменты управления персоналом.

Участники тренинга:

• повысят свою эффективность, как руководителя;
• получат алгоритм вывода отдела на максимальную производственную мощность;
• усилят свой авторитет среди подчиненных и своих руководителей.

Программа тренинга:

• На что уходит время руководителя?
• Понятие «обезьяна»
• Четыре правила управления «обезьянами»
• Применение правил управления «обезьянами» на рабочих ситуациях
• Выгоды правильной работы с «обезьянами»

Подробнее о Финале XIII ежегодного конкурса бизнес-тренеров здесь >>>