1. «Корабль без капитана»
Руководитель дистанцируется от процесса командообразования, признавая необходимость сплочения коллектива. Он мотивирует это тем, что «слишком занят работой», а если команда нужна – сотрудники справятся сами. При таком подходе сотрудники действительно объединятся, но… против самого руководителя. Возникнут предпосылки для проявления лидерских качеств у одного из подчинённых. С высокой долей вероятности его неформальное влияние как минимум пошатнёт авторитет формального лидера. Подобная ситуация опасна для отдела или организации. Если стоит задача наладить командную работу, «капитану» необходимо принимать в этом непосредственное участие.
2. «Фиктивное командообразование»
Идея командообразования эксплуатируется как ширма, маскирующая сохранение прежних условий труда. Это частая ситуация в компаниях, где тимбилдинг сводится к декларациям о том, «как прекрасно быть командой». Какими бы красивыми ни были слова, рано или поздно люди поймут, что это «сотрясание воздуха» никак не влияет на их рабочую атмосферу и процессы. Замотивировать сотрудников к консолидации можно только тогда, когда каждый ощутит реальные плюсы от командного взаимодействия.
Руководству необходимо подкреплять громкие заявления «Мы – команда!». Декларация единства должна сопровождаться продуманным планом, демонстрирующим взаимную выгоду от кооперации. Кроме того, руководству следует обосновать неэффективность обособленной работы.
3. «Принуждение к дружбе»
Попытки сплотить команду через насаждение принципов дружбы неестественны и нарушают личные границы сотрудников. Для успешного сотрудничества достаточно естественно сложившихся доброжелательных отношений. Польза от «дружности» коллектива, основанной на близких межличностных связях, сомнительна. Например, ценный специалист может быть исключён из команды просто потому, что не попал в «круг своих», сформированный давними сотрудниками.
Приоритетом в командообразовании должны быть цели, ради которых она создается. Подходить к процессу нужно поэтапно:
- Общность (Формирование идентичности): Команду объединяет нечто общее, отличающее её от других. На этом этапе эффективны, например, «веревочные курсы».
- Взаимоотношения (Построение доверия): Минимизация конфликтов, профилактика деструктивного соперничества, поощрение кооперации вместо конкуренции.
- Роли (Сбалансированность и ясность): Понимание каждым членом своей роли и её значимости для общего результата, признание сильных сторон и особенностей участников.
- Командная работа (Эффективность): Планирование сценариев командных действий, развитие навыков принятия коллективных решений и реагирования на непредвиденные обстоятельства. Именно на этом этапе реализуется полноценная командная работа (teamwork).
Хотите избежать этих ошибок и построить по-настоящему сильную, слаженную команду? Программы командообразования от BuroAkzent разработаны с учетом всех нюансов и подбираются индивидуально под цели и культуру вашей организации.
