Цель тренинга:
Научить управленцев технологии принятия взвешенных решений на основе глубокого исследования и анализа ситуации.
О чем тренинг?
Участники разберут реальные управленческие кейсы через деловые игры и симуляции. Мы детально проработаем двухэтапный процесс принятия решений: анализ ситуации и выработку оптимального решения. Вы получите доступ к обширному каталогу креативных техник (75+ инструментов) и научитесь подбирать оптимальные методы под свои задачи и стиль управления.
Программа тренинга для руководителей "Принятие решений"
1. Основы принятия управленческих решений
- Феномены, когнитивные искажения и типичные ошибки
- Специфика решений в управленческой деятельности
- Интуитивный vs. аналитический подход: когда что эффективно?
- Риски и последствия неверных решений
2. Технологии исследования ситуации
- Визуализация проблем: Mind Mapping (Интеллект-карты)
- Системный анализ процессов: метод SIPOC (Поставщик – Входы – Процесс – Выходы – Клиент)
3. Инструменты анализа данных и причин
- Структурирование данных: сегментация по 5W (Кто? Что? Когда? Где? Почему?)
- Выявление корневых причин: Диаграмма Исикавы («Рыбья кость»)
- Глубинный анализ: Метод «5 Почему?»
4. Дополнительные методы анализа процессов
- Оптимизация рабочих мест и процессов: Принципы 5S (Кайдзен)
- Диагностика проблем процесса: Разрывы, «узкие места», дублирование, петли доработки, точки контроля
5. Генерация альтернативных решений
- Индивидуальные и групповые методы поиска идей
- Эффективный мозговой штурм: правила и техники
- Сравнительный анализ вариантов
- Практикум: Участники в мини-группах выбирают и применяют 2 техники из каталога (75+ инструментов)
6. Критерии выбора оптимального решения
- Определение и расстановка приоритетов
- Оценка по критериям: Обязательное (Must Have) vs. Желательное (Nice to Have)
7. Оценка вариантов и принятие решения
- Группировка и ранжирование решений
- Анализ эффективности: Матрица «Влияние – Усилия»
- Выбор оптимального пути: Построение решающей матрицы
8. Планирование внедрения
- Тестирование и доработка выбранного решения
- Составление карты целевого состояния процесса (To-Be)
- Ключевые этапы плана внедрения решения
9. Завершение
- Создание персональной «карты тренинга» (ключевые инсайты)
- Подведение итогов и обратная связь
Ключевые параметры программы бизнес-тренинга
Формат: очный практикум с интенсивной отработкой навыков
Продолжительность: 1 день (8 ак.часов)
Аудитория тренинга: руководители всех уровней, топ-менеджмент, владельцы бизнеса
Развиваемые навыки:
- Анализ сложных ситуаций
- Преодоление когнитивных искажений
- Применение 75+ инструментов для генерации решений
- Оценка рисков и последствий
- Критериальный выбор оптимального варианта
- Планирование внедрения решений
Результат прохождения тренинга: системный подход к принятию сложных решений, снижение ошибок, повышение уверенности в выборе.
Внедрите тренинг в обучение руководителей вашей компании
Эксперты BuroAkzent подготовят программу с учетом:
- Отраслевой специфики
- Текущих бизнес-задач
- Уровня подготовки управленческой команды
