Эффективная работа в условиях изменений

Продолжительность – 2 дня

Целевая аудитория: Менеджеры, сотрудники компаний, работающих в условиях постоянно изменяющейся внешней и внутренней среды

Цели тренинга:

• Познакомить участников с базовыми принципами эффективности в условиях меняющейся среды
• Познакомить участников с принципами эффективного управления собой и другими
• Научить определять уровень собственной эффективности
• Научить выстраивать прочные и продуктивные долгосрочные отношения
• Сформировать парадигму конструктивного восприятия перемен 

Эффект от обучения:

• Осознание факторов, снижающих эффективность, и умение противостоять им
• Осознание своего права и возможности влиять на свою жизнь
• Повышение стрессоустойчивости участников
• Умение повышать уровень собственной инициативности и формирование лидерской парадигмы
• Способность планировать собственное развитие
• Умение правильно расставлять приоритеты 
• Способность к эффективной коммуникации с теми, от кого зависит достижение целей
• Умение использовать различия для достижения лучших результатов
• Умение эффективно слушать и  вести диалог
• Способность успешно разрешать конфликтные ситуации
• Способность эффективно противостоять негативным внешним воздействиям

СОДЕРЖАНИЕ

Введение . Знакомство, формирование единого информационного поля

Определение эффективности

• Достижение результата как один из критериев эффективностиНеобходимые ресурсы
• Виды ресурсов

Определение организационных изменений

• Постоянные перемены - константа современного мираУровни изменений
• Концепция личной эффективности

С чего начинать перемены в подразделении, чтобы они прошли успешно?

• Парадигма
• Детерминизм

Осознанное поведение

• Система ценностей как инструмент для принятия решений
• Реактивная и проактивная модель поведения
• Система ценностей компании и моя система ценностей
• Позиция Агента перемен: на что в Компании я могу влиять?
• Схема «Вижу-Делаю-Получаю». Восприятие перемен

Индивидуальное восприятие перемен

• Фазы восприятия перемен человеком
• Скорость прохождения фаз (модель Адамса)

«Кривая организационных перемен»

• Этапы перемен
• Признаки этапов
• Расстановка приоритетов
• Матрица Тайм-менеджмента Кови-Эйзенхауэра

Критерии эффективного использования временного ресурса

• Реактивность как стрессогенный фактор
• Важность и срочность
• Мои ключевые Роли

Стресс и эмоции

• Базовые парадигмы как источник спонтанных эмоциональных переживаний
• Управление эмоциями в ходе взаимодействия 
• Адресность и целесообразность эмоций
• «Колода эмоций»
• Шкалирование эмоций
• Основные навыки  эффективного взаимодействия с другими

Взаимозависимые отношения

Доверие как экономическая категория

Шесть парадигм взаимодействия между людьми

Четыре измерения «Выиграл-Выиграл»

Принцип эффективной коммуникации

• Уровни слушания
• Эмпатическое слушание

Профилактика конфликтогенов

Техника «Тотальное ДА»

Подход к совместному решению проблем

• Сила различий
• Создание «Третьей альтернативы»
• Забота о главном ресурсе

Ваш главный ресурс

• Тестирование уровня активности
• Определение направлений по личному развитию
• Планирование целей по развитию личного ресурса
• Составление плана действий

Заключение.Поведение итогов