Программа тренинга "Ключевые навыки руководителя"

Тренинг BuroAkzent для руководителей на развитие ключевых управленческих навыков

Аудитория тренинга:

менеджеры высшего и среднего звена,
HRD и HR-специалисты,
руководители T&D функций компаний.

Цели тренинга:

ориентировать участников на использование гуманистических технологий в управлении коллективом,
передать участникам надежный, проверенный практикой инструментарий для повышения эффективности своей команды,
сфокусироваться на вовлеченности сотрудников, не передаче ответственности и непрерывном развитии сотрудников и команды.

Эффективный руководитель – вовлеченные сотрудники

Исследование Gallup доказали успешные результаты рабочих групп с высокими показателями вовлеченности:

удержание персонала выше на 44%,
лояльность клиентов выше на 56%,
эффективность выше на 50%,
прибыльность выше на 33%

Единственный способ вовлекать талантливых сотрудников это отбирать и развивать выдающихся менеджеров, которые:

определяют точные ожидания от работы,
мотивируют,
развивают сотрудников.

Уникальность тренинга – в простом и универсальном инструментарии

Как известно – все гениальное просто. Для данного тренинга мы выбрали один простой алгоритм, который позволит упорядочить деятельность руководителя в подавляющем количестве ситуаций. За счет универсальности инструмента, его практичности и простоте, участники уже к концу первого дня будут готовы взглянуть на свою деятельность под другим углом зрения, осознать собственные системные ошибки, прояснить причины демотивированности подчиненных.

Тренинг позволяет не просто «познакомится» с различными подходами, а освоить и присвоить эффективные инструменты, влияющие на эффективность команды и вовлеченность сотрудников.

В процессе тренинга мы познакомимся с навыками постановки задач, развития и коррекции поведения сотрудников, проведении дискуссии по контролю результатов деятельности, решению самых сложных управленческих ситуаций. Мы обратим внимание на специфику того или иного управленческого действия, проанализируем типичные ошибки в деятельности руководителя.

Программа тренинга "Ключевые навыки руководителя"

1. Менеджер или Лидер

Актуальные задачи и особенности современной бизнес-среды
Требования к лидерству сегодня
Логика и закономерности процесса межличностного взаимодействия, универсальная модель
Фундамент управленческой деятельности, - вовлечение сотрудника
Универсальный алгоритм управленческой коммуникации
Развитие навыков управления процессом коммуникации

2. Требования к постановке задач подчиненным

4 основных принципа работы с целями
Технология SMART
Объяснение контекста с целью вовлечения
Вовлечение через обсуждение задачи
Отработка навыка постановки задач с использованием универсального алгоритма коммуникации

3. Проведение дискуссии по результатам деятельности

Контроль как функция менеджера

Виды контроля – предварительный, промежуточный, финальный
Формы и методы подачи развивающей обратной связи
Конструктивная критика и развивающая обратная связь
Отработка навыка проведения дискуссии по результатам деятельности с использованием универсального алгоритма коммуникаци

4. Коучинговый подход в развитии сотрудников

Роль коучингового подхода для повышения результативности деятельности сотрудников
Виды коучинга в управленческой деятельности
Управление инициативой в коучинговой беседе
Позитивная модель коучингового взаимодействия
Применение навыков в реальных ситуациях

5. Мотивация как функция руководителя

Потребности – мотивы – стимулы
Теория подкрепления
Мотивационный профиль сотрудника
Библиотека способов воздействия

Для проведения тренинга BuroAkzent в корпоративном формате свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 212-91-70 или направьте запрос на адрес электронной почты info@buro-akzent.ru