Развивающее руководство

Продолжительность – 2 дня по 8 часов

Целевая аудитория:

• Менеджеры, которые выросли из специалистов
• Новые менеджеры, принятые в компанию, как потенциальные сотрудники на руководящие позиции, но при этом не имеющие достаточного опыта управления людьми
• HiPo

Цели тренинга:

• Дать участникам представление о Модели развивающего руководства
• Помочь участникам освоить навыки описания и внедрения Желаемой Модели Поведения (ЖМП)
• Обучить навыкам предоставления развивающей обратной связи
• Обучить навыкам проведения рабочего коучинга (беседы)

Эффект от обучения:

• Способность четко определять не только цели работы подчиненных, но и ожидаемые модели их поведения, ведущие к этим целям
• Способность обучать сотрудников ожидаемым моделям поведения
• Способность определять действительные причины неудовлетворительных результатов работы сотрудников
• Способность оказывать мотивирующее воздействие на подчиненных с целью приведения их к реализации ожидаемой модели поведения
• Выявление факторов, снижающих эффективность организации, и их устранение
• Повышение эффективности системы мотивации
• Рост коэффициента достижения поставленных целей
• Уменьшение количества конфликтов

ПРОГРАММА тренинга

Введение 

Знакомство, формирование единого информационного поля
Определение ожиданий участников
Модель целенаправленного развития сотрудника

• Функции менеджмента
• Объект работы менеджера

Особенности обучения взрослых людей
Процесс развития сотрудника

Составляющие процесса развития:

• Определение ожидаемой модели поведения сотрудника
• Обучение сотрудника (Может осуществляться не руководителем)
• Определение отклонения реального поведения сотрудника от желаемого
• Корректирующая (развивающая) обратная связь

Определение ожидаемой модели поведения

• Выбор ожидаемой модели поведения
• Правила описания ожидаемой модели поведения

Обучение сотрудника

• Виды формального обучения
• Обучение на рабочем месте
• Наставничество (может осуществляться не руководителем)
• Наставничество «в поле»

Определение отклонения реального поведения сотрудника от ожидаемого

• Описание реального поведения сотрудника
• Описание отклонения реального поведения от ожидаемого

Кросс-поколенческая коммуникация 
Базовые принципы поколенческого подхода
Особенности взаимодействия с поколением Y
Мотивирование 

Мотивационные факторы
Мотивация без полномочий: власть позиции и власть личности
Развивающая обратная связь

Составляющие процесса коучинга

• Нейтральная обратная связь 1
• Нейтральная обратная связь 2
• Коучинг-анализ

Нейтральная обратная связь

• Формула обратной связи
• Контроль
• Поддержка улучшений

Анализ в формате рабочего коучинга

Закрытие листа ожиданий
Выходное теоретическое тестирование
Поведение итогов