Календарь

Ключевые навыки руководителя

Цели тренинга Бюро "Акцент" для руководителей, HR-менеджеров и специалистов:

  • ориентировать участников на использование гуманистических технологий в управлении коллективом,
  • передать участникам надежный, проверенный практикой инструментарий для повышения  эффективности своей команды;
  • сфокусироваться на вовлеченности сотрудников, не передаче ответственности  и непрерывном развитии сотрудников и команды.

Исследования Gallup доказали, что результаты рабочих групп с высокими показателями вовлеченности:

  • Удержание персонала выше на 44%
  • Лояльность клиентов выше на 56%
  • Эффективность выше на 50%
  • Прибыльностьвышена 33%

Единственный способ вовлекать талантливых сотрудников - это отбирать и развивать выдающихся менеджеров, которые:

  • Определяют точные ожидания от работы
  • Мотивируют
  • Развивают сотрудников

Уникальность тренинга – в простом и универсальном инструментарии

Как известно – все гениальное просто. Для данного тренинга мы выбрали один простой алгоритм, который позволит упорядочить деятельность руководителя в подавляющем количестве ситуаций. За счет универсальности инструмента, его практичности и простоте, участники уже к концу первого дня будут готовы взглянуть на свою деятельность под другим углом зрения, осознать собственные системные ошибки, прояснить причины демотивированности подчиненных.

Тренинг позволяет не просто «познакомится» с различными подходами, а освоить и присвоить эффективные инструменты, влияющие на эффективность команды и вовлеченность сотрудников.

В процессе тренинга мы познакомимся с навыками постановки задач, развития и коррекции поведения сотрудников, проведении дискуссии по контролю результатов деятельности, решению самых сложных управленческих ситуаций. Мы  обратим внимание на специфику того или иного управленческого действия, проанализируем типичные ошибки в деятельности руководителя.

В программе тренинга

Менеджер или Лидер

  • Актуальные задачи и особенности современной бизнес-среды
  • Требования к лидерству сегодня
  • Логика и закономерности процесса межличностного взаимодействия, универсальная модель
  • Фундамент управленческой деятельности, -  вовлечение сотрудника
  • Универсальный алгоритм управленческой коммуникации
  • Развитие навыков управления процессом коммуникации

Требования к постановке задач подчиненным

  • 4 основных принципа работы с целями
  • Технология SMART
  • Объяснение контекста с целью вовлечения
  • Вовлечение через обсуждение задачи
  • Отработка навыка постановки задач с использованием универсального алгоритма коммуникации

Проведение дискуссии по результатам деятельности

Контроль как функция менеджера

  • Виды контроля – предварительный, промежуточный, финальный
  • Формы и методы подачи развивающей обратной связи
  • Конструктивная критика и развивающая обратная связь
  • Отработка навыка проведения дискуссии по результатам деятельности с использованием универсального алгоритма коммуникаци

Коучинговый подход в развитии сотрудников

  • Роль коучингового подхода для повышения результативности деятельности сотрудников
  • Виды коучинга в управленческой деятельности
  • Управление инициативой в коучинговой беседе
  • Позитивная модель коучингового взаимодействия
  • Применение навыков в реальных ситуациях

Мотивация как функция руководителя

  • Потребности – мотивы – стимулы
  • Теория подкрепления
  • Мотивационный профиль сотрудника
  • Библиотека способов воздействия
БЛИЖАЙШИЕ МЕРОПРИЯТИЯ

Сертификаты
Благодарственные письма

письмо

ОТЗЫВЫ
Бизнес-тренер "ВТБ Страхование" Екатерина Мохова о мастер-классе "Эмоциональный интеллект" Ежегодно в нашей компании проходит праздник. Это – Неделя знаний. Очень много различных интересных мероприятий проходит, но не всегда есть время их…
Подписка на новости
Это интересно
Статьи
Все статьи
Актуальные вопросы о коучинге. Интервью Андрея Королихина Актуальные вопросы о коучинге. Интервью Андрея Королихина

Кто такой «коуч по визитке», что такое «ТО для коуча», а также рекомендации, как выбрать коуча, в интервью председателя правления АРК Андрея Королихина подробнее

Игровой формат корпоративного мероприятия: как получить предложения о решении проблем от пятисот руководителей Игровой формат корпоративного мероприятия: как получить предложения о решении проблем от пятисот руководителей

Автор - Елена Долина, бизнес-тренер, психолог, сертифицированный бизнес-коуч, директор по развитию в Бюро "Акцент", куратор ежегодного конкурса бизнес-тренеров «Тренерское мастерство». Опубликовано в журнале «Управление развитием персонала» (Издательский дом… подробнее

Видео
Все видео