Интервью с Солтан Ольга, Начальник управления методологии обучения ОАО Банк «ФК Открытие». Изменения стратегии бизнеса и подход к концепции HR-партнерства
-
Что такое HR бизнес партнер
В качестве определения я бы предложила следующую формулировку – менеджер-эксперт
Статус «партнера», на мой взгляд, можно только заслужить.
Для этого необходимо отлично владеть широким спектром эффективных HR-инструментов, уместно и своевременно их применяя, отслеживать тенденции развития области, быть экспертом в коммуникациях, построении взаимоотношений и культуры в компании, а самое главное - понимать бизнес и его потребности, анализировать и представлять результаты своей деятельности в понятных бизнесу терминах.
-
Как возникает HR стратегия
Как только появляется необходимость построения эффективной системы управления персоналом, соответствующей намерениям компании двигаться в выбранном относительно окружающей конкурентной среды направлении.
Эффективная разработка и практическое осуществление очень зависят от стратегических способностей HR-менеджеров, таких как способность создавать достижимое видение будущего, предвидеть и прогнозировать результат, представлять возможности и последствия своих решений, выбирать правильный курс действий и тд.
-
Из чего она состоит
Традиционно, стратегия – это описание вектора развития HR на 3-5 лет, который имеет в своей основе стратегические цели компании и ее ценности, а также определяет принципы и политики нашей работы.
В краткосрочном ракурсе крайне важно отражение стратегии в виде гибкого плана действий, приоритетов и паттернов, разделяемых и одинаково понимаемых всеми участниками и заказчиками реализации. Я буду опираться именно на такое понимание «Hr стратегии», так как для меня это ключ успеха ее реализации.
-
Что в вашей компании подразумевают под Hr стратегией
Стратегический план проектов и решений, с выделенными и согласованными между HR-направлениями, кураторами бизнес-блоков показателями результата (SLA - Service Level Agreement, HR KPIs и тд).
-
Как она помогает бизнесу
Стратегический план HR полностью составлен из согласованных инициатив. Если он дополняется, изменяется или от каких-то инициатив мы со временем отказываемся, то это совместное решение, основанное на понимании приоритетов и текущей ситуации в компании.
Готова отметить, что ряд стратегических инициатив бизнес-блоков в «чистом» виде перенесены в наш HR-план.
-
С какими сложностями вы столкнулись при разработке Hr стратегии
Люди – это самый важный и самый сложный, с точки зрения управления ресурс компании. Конечно, как и большинствуHR на рынке, нам в ряде направлений сложно оцифровывать влияние наших инициатив и решений, обосновывая дополнительные инвестиции.
-
Как согласовывается HR стратегия с бизнесом (персоны, этапы)
Все ключевые проекты и инициативы, а также показатели результативности и эффективности предлагаемых решений согласовываются с ключевыми руководителями – кураторами бизнес-блоков.
-
Отношение бизнеса (как бизнес принимает HR стратегию).
Один из наших фокусов - это прозрачная и регулярная коммуникация с бизнес-кураторам
В плане наших встреч – ежеквартальная сверка планов; обсуждение и анализ промежуточных результатов ключевыхHR - проектов с зафиксированными на старте датами; выступления на общих совещаниях и тд.
Мы всегда оперативно информируем бизнес об изменениях и «новых вводных», так как понимаем важность единого информационного поля в достижении общих целей и построении партнерских отношений.
-
HR бизнес партнер (как относится бизнес к этой персоне).
Уверена, что от хорошего партнера-професс
-
Что бы вы порекомендовали HR-ам, которые только приступили к разработке стратегии в своей компании
Для меня самым полезным опытом было участие в стратегической сессии руководителей бизнес-подраздел
Солтан Ольга
Начальник управления методологии обучения
ОАО Банк «ФК Открытие»
Олеся Позднякова,
Очень полезно в моей рабочей деятельности. Много нужной и важной информации. Бесценный опыт. Великолепная работа тренера, пример для подражания.