Календарь

Тренинги по эффективным продажам

Основным фактором позволяющим удерживать высокий уровень продаж является квалифицированность руководителя отдела и его подчиненных. От компетентности менеджера по продажам зависит успех сделки и дальнейшее сотрудничество.

На сегодняшний день написано огромное количество литературы, учебных пособий, создано много тренингов и обучающих семинаров для развития навыка эффективной продажи. Попробуем разобраться более детально.

7 приемов эффективной продажи

  1. «Идем на разведку» - подготовка к продаже. Собирайте актуальную информацию о потенциальном заказчике.
  2. «Давайте знакомиться» - установление контакта. Один из самых важных этапов эффективной продажи. На этом этапе вы должны привлечь и удержать внимание клиента, создать положительную атмосферу для продажи.
  3. «А кому это надо?» - выявляем потребности. Постарайтесь выяснить, что хочет клиент и что ему больше подойдет из арсенала Вашей компании. Не тратьте время клиента, рассказывая обо всем что, предлагает Ваша компания. Такая тактика вызовет лишь раздражение, а Вам необходимо получить обратную связь, чтобы перейти к следующему этапу.
  4. «Наш товар – Ваш купец» - презентация или коммерческое предложение.

    Покажите «товар лицом» и укажите на выгоды, которые получит клиент после покупки. Усильте потребность в вашем предложении с помощью дополнительных привилегий.

  5. «Сопротивление бесполезно» - работа с возражениями. Причин для возражений может быть несколько:
    • клиенту не безразлично Ваше предложение и он задает вопросы, чтобы развеять последние сомнения и убедиться в правильности своего выбора;
    • вследствие Вашей слабой подготовки на предыдущих этапах клиент не разобрался в плюсах товара и Вашего предложения.

    На этом этапе Вам необходимо понять, почему клиент говорит «нет», чтобы привести ему доводы в пользу покупки или учесть при следующей продаже.

  6. «Момент истины» - закрытие сделки. Как только вы увидели, что клиент готов купить, не задавайте лишних вопросов. Любая информация может вызвать дополнительные вопросы и сорвать продажу. Дайте клиенту приобрести то, что он хочет.
  7. «И жили они долго и счастливо» - послепродажное обслуживание. Ваша задача — сделать заказчика постоянным клиентом. Помните о своих обещаниях и гарантиях. Сообщайте клиенту о выгодных предложениях, поздравляйте с праздниками, интересуйтесь его успехами.

Итоги тренинга по эффективным продажам

В данной статье мы коротко разобрали схему проведения эффективных продаж. Используйте данную технику как опору, но при этом руководствуйтесь вашим положительным опытом и профессиональным чутьем.

Не забывайте, что литература дает теоретическую информацию, а Вам нужен практический навык. Для максимального закрепления материала советуем Вам пройти тренинг по эффективным продажам в компании BuroAkzent http://buro-akzent.ru/training/lider-prodazh.html. Благодаря нашему ведущему с большим опытом успешных личных продаж, Вы увидите за счет чего вы можете сделать работу с клиентами более эффективной.

Желаем Вам профессиональных успехов в этом интересном направлении!

 


Сертификаты

Все сертификаты

Благодарственные письма

письмо

Все письма

ОТЗЫВЫ
Открытый тренинг

Алексей Кубрак

Насыщенно, много практики. Для меня была полезна модель поведения модератора, которую на своем примере показал Владимир

Все отзывы

Подписка на новости

БЛИЖАЙШИЕ МЕРОПРИЯТИЯ Календарь событий
СУПЕРВИЗОРСКИЕ ВСТРЕЧИ

Для опытных тренеров, а также для тех, кто хочет им стать, мы создали специальный формат – Супервизорские встречи. Формат проведения: Мозговые штурмы, разбор игр и кейсов, модерация, дискуссии и, приятное дружеское общение

Это интересно
Статьи
Все статьи
Почему в симуляцию сотрудники играют с удовольствием, а на работе могут быть пассивны? Почему в симуляцию сотрудники играют с удовольствием, а на работе могут быть пассивны?

На наших вечерах с экспертами по теме «Бизнес-симуляция: инструкция по применению» часто возникают интересные вопросы от участников. Мы написали статью, где почитать развернутые ответы можно в одном источнике. подробнее

Глядя в будущее... Глядя в будущее...

Глядя в будущее… Мы все создаем этот мир: сталевары и врачи, строители и учителя…… подробнее

Видео
Все видео