Календарь

Елена Долина

Елена Долина

Сертифицированный бизнес-тренер, психолог
Преподаватель MBA в Академии Народного Хозяйства РФ
Сертифицированный бизнес-коуч (Европейский центр коучинга)

Образование:
МГППУ, психолог

Дополнительное образование: 
Курсы «Технология продаж и привлечения клиентов», «Деловое общение». «Командообразование как метод организационного развития», «Управленческие навыки», «Искусство ведения переговоров» и другие.

Опыт работы: 

  • 14 лет в сфере продаж. 8 лет на руководящих позициях (Коммерческий директор, Генеральный директор)
  • Опыт личных продаж в сфере B2C – 4 года, в сфере B2B – 10 лет (продавец-консультант бытовой техники, менеджер по продажам автостекол, помощник директора по поставкам оборудования на энергообъекты, менеджер по продажам консалтинговых услуг)
  • Построение отделов продаж, ведение крупных проектов, поиск и привлечение новых клиентов.
  • Ведение бизнес-тренингов 9 лет.

Специализация:

  • Подготовка и проведение программ корпоративного обучения
  • Консалтинг в области продажи и управления
  • Коучинг

Публикации в журналах:
"Поделись улыбкою своей", "Типы клиентов. Как подобрать ключик к каждому", "Управлять конфликтом может каждый", "Работа с возражениями" (журнал "Аптекарь", 2007-2008 гг.), "Как воспитать продавца" (журнал "Управление продажами", 2008 г.), "Игровой формат корпоративного мероприятия: как получить предложения о решении проблем от пятисот руководителей" (журнал "Управление развитием персонала", №2, июнь 2017 г.).

Темы тренингов:

  • Управление персоналом
  • Продажи
  • Переговоры
  • Управление временем
  • Командообразование
  • Управление конфликтами
  • Работа на выставке
  • Качество обслуживания

Среди клиентов:
ATESY (профессиональное кухонное оборудование), ВИММ БИЛЬ ДАНН, Феликс (офисная мебель), Газета «Метро», Ресурс-Медиа (полиграфические расходные материалы), НДВ (недвижимость для вас), Фастенерс (производство и продажа крепежей), Московский Нефтехимический Банк, Санта Бремор (продажа морепродуктов), Лигрон (поставка комплектующих для кухонь), Кейдер (продажа элитных французских вин), Даймекс Корпорэйт (доставка грузов и корреспонденции), Престо-РК (полиграфия), КЭМП-103 (торговля автозапчастями и бытовыми товарами), Вольво Восток (производство и продажа строительной техники), Юниаструм Банк, Мануфактура Малюгина, «38 попугаев» (сеть зоомагазинов), Антилед, Гелиопарк, ПСК «КАМЕЯ» (строительный холдинг), МСК сервис (торговля стоматологическими материалами и оборудованием), Ninelle (косметика), Платан (электронные компоненты). Б.э.К.ойл (масла, смазки, присадки), ALSTOM (проектирование и строительство), Nilfisk Advance (уборочное оборудование), PERI (производство и продажа опалубки), АДЛ (Электрооборудование и трубопроводная арматура), ЛОКО-БАНК, Tikkurila (краски), Борский стекольный завод, Баск (пробковые покрытия), Восток Сервис (спецодежда), Миан (недвижимость), Фуд Трейд Групп (овощные и фруктовые консервы), Стальной стандарт (металлопрокат), Инжтехком (установка оборудования для сотовой связи), Лабиринт (икра, морепродукты, тара и упаковка), ТД «Форум» (оптовая продажа ювелирных изделий), Эльф (сантехника и трубопроводная арматура), Ардис (металлопрокат), Озерский сувенир (конфеты, шоколад), Егоров, Пугинский, Афанасьев и партнеры (адвокатское бюро), СТС Эвентим (порталы parter.ru и kontromarka.ru), Адаптивные технологии (водоподготовка, кулеры), Эльфакомплект (гардеробные системы), Kraftway и другие.


Сертификаты

Все сертификаты

Благодарственные письма

письмо

Все письма

ОТЗЫВЫ
Отзыв о тренинге "Тренерское мастерство. Интенсив" для тренеров компании ТрансТелеКом

Ирина Инсарова,

Компания «ТрансТелеКом» выражает благодарность ООО «Бюро Акцент» за проведенный тренинг для тренеров. Группа тренинга состояла из участников с разным…

Все отзывы

Подписка на новости

Сентябрь 2018
Тренинги
27-28-29 сентября 2018 года
Тренерское мастерство. Интенсив Тренерам, HR-специалистам Тренер – Елена Долина
БЛИЖАЙШИЕ МЕРОПРИЯТИЯ Календарь событий
СУПЕРВИЗОРСКИЕ ВСТРЕЧИ

Для опытных тренеров, а также для тех, кто хочет им стать, мы создали специальный формат – Супервизорские встречи. Формат проведения: Мозговые штурмы, разбор игр и кейсов, модерация, дискуссии и, приятное дружеское общение

Это интересно
Статьи
Все статьи
Коучинг: основы, виды, формы Коучинг: основы, виды, формы

Что обозначает слово «коучинг»? Почему оно так часто употребляется в современном обществе? Чем «коучинг» завоевал свою популярность? Какие преимущества он дает человеку? В 70-е годы 20 века профессором Гарвардского Университета были сделаны уникальные и… подробнее

Игровой формат корпоративного мероприятия: как получить предложения о решении проблем от пятисот руководителей Игровой формат корпоративного мероприятия: как получить предложения о решении проблем от пятисот руководителей

Автор - Елена Долина, бизнес-тренер, психолог, сертифицированный бизнес-коуч, директор по развитию в Бюро Akzent, куратор ежегодного конкурса бизнес-тренеров «Тренерское мастерство». Опубликовано в журнале «Управление развитием персонала» (Издательский дом… подробнее

Видео
Все видео