Заказать обратный звонокХайке Фицнер
20-летний опыт бизнес-тренингов и консультирования бизнес-компаний в организационном развитии, межкультурном сотрудничестве, развитии корпоративной культуры и кроссфункционального взаимодействия команд, управлении изменениями, agile-лидерстве.
Сотрудничает с представительствами европейских компаний в России и странах СНГ при проведении крупных мероприятий и конференций, при обучении ТОП-менеджеров межкультурным коммуникациям и лидерским качествам в условиях непредсказуемости.
Доцент Университета Гамбурга, преподаватель международных кросс-культурных коммуникаций на курсе MBA факультета экономики и политики. Кандидат психологических наук.
В совершенстве владеет русским языком.
ОБРАЗОВАНИЕ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ
|
2018 |
Lean Kanban / Portfolio Kanban |
|
2017 |
Design Thinking, Agility, Business Model Canvas, Agile Organizational Development |
|
2013 |
Foundation program Presencing Institute (Otto Scharmer). Social Presencing Theatre |
|
2012 |
Virtual performance assessment VPA, intercultures (Berlin), Presencing Global Forum (Berlin), Learning Journey, Beratergruppe neuwaldegg (London) |
|
2010 |
Business moderation of large groups, Frischer Wind (Switzerland) |
|
2008 |
ITTI – International Team Trust Indicator, workworld (London) |
|
2007-2008 |
School of Change Management, Beratergruppe neuwaldegg (Австрия) |
|
2006/2008/2011 |
Консультант по коммуникации, Schulz von Thun (IWL) |
|
2001 |
Сертификация Coach, ISCO AG (Berlin) |
|
1992 |
Образование бизнес-тренера Life Skills, Natale-Institut (Berlin) |
|
1988-1992 |
Диплом с отличием Московского государственного педагогического университета по специальности «Педагогика и психология». Степень кандидата психологических наук за работу на тему возрастной психологии «Развитие творческого потенциала» |
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ В КОНСАЛТИНГЕ
- Консультант по организационному развитию и лидерству
- Развитие AGILE в организации
- Системный коуч
- Фасилитатор и модератор больших групп
- Межкультурный эксперт
- Бизнес-тренер
КАРЬЕРА И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ
|
2018 |
Автор концепции и организатор Agile Culture Camp (Hamburg) для 400 руководителей бизнеса по лидерскому поведению в условиях многослойности |
|
2016-2017 |
Проведение стратегической конференции BASF для 100 лидеров СНГ, лидерских тренингов Agile Business Modell Development для 200 международных лидеров BOSCH |
|
2016-2017 |
Спецпроект для экономики 4.0 «Новый менеджмент. Лидерство и управление изменениями в условиях непредсказуемости» Leroy Merlin |
|
с 2012 |
Управляющая российской командой Heitger Consulting (Австрия) для ведения тренинговых программ для ТОП-менеджеров PepsiCo (120 человек) по управлению изменениями |
|
с 2011 |
Руководитель международных проектов по внедрению организационных изменений для глобальных компаний в России, работа с интернациональными командами |
|
с 2010 |
Организация крупных бизнес-мероприятий и конференций по теме развития лидерских компетенций в международных компаниях со смешанными по культуре командами |
|
с 2008 |
Партнер группы организационного консультирования neuwaldegg, (Австрия), консультант по проектам изменений для совместных предприятий |
|
с 2007 |
Интеркультурный коучинг и модерация команд немецко-российских компаний, передача европейских технологий в обучении и развитии персонала |
|
с 2000 |
Интеркультурный коучинг, бизнес-тренинги для компаний в России и странах СНГ |
|
с 1997 |
Бизнес-тренер, модератор. Основатель и директор консалтинговой компании - Supporting teams in change (STIC), г. Гамбург (Германия) |
КЛИЕНТСКИЙ ЛИСТ
Wintershall Russland GmbH, Gascade, YAZAKI Russia, Leroy Merlin, Schaeffler, Daimler, Kiekert, GlaxoSmithKline Россия, Linde Material Handling, Voith, Airbus, ZF Kama, ROLLTON Ltd. Москва, PepsiCo Россия, WimmBillDan, Benteler, Volkswagen Group Rus, Bosch-Siemens Hausgeräte GmbH, Efes Rus, BASF AP, Beiersdorf AG, Tchibo, АО «Мултон» (Coca-Cola HBC AG), Media Markt, Bombardier, DLR, HAUNI Maschinenbau AG, Media Saturn, DEMAG SMS, T- Systems, TUI Deutschland AG, AeroMar (LSG Sky Chefs-Aeroflot Joint Venture, Москва), HÖRMANN Russia, «Мегафон», «Ашан» и др.
МЕРОПРИЯТИЯ
- Руководитель проекта «Менеджмент в области культуры». Совместная программа Института им. Гете и Фонда Роберта Боша в пяти регионах России по проведению более чем 20 тренинговых сессий с помощью команды тренеров.
- Руководитель проекта «Инновационные технологии для развития города, социальный опыт Германии» в рамках Года Германии в России.
- Руководитель серии семинаров Cognos International института им. Гете для участников из 8 стран СНГ (Берлин, Гамбург, Ташкент, Киев, Ульяновск, Волгоград, Сочи).
- Leadership-Forum для ТОП-руководителей и кадрового резерва (talent pool) hp Russia: концепция, программа, модерация, воркшопы, бизнес-театр.
- Планирование и модерация летней 2-х недельной академии и института им. Гете в Берлине «Новые связи – новые перспективы» для активистов в области экологии из стран СНГ.
- Серия воркшопов «Проектный менеджмент» для института им. Гете и Фонда Роберта Боша в Ульяновске, Челябинске и Архангельске.
- Руководитель проектной группы SIETAR-Diversity FORUM для членов Society of Intercultural Education, Training and Research (Бонн, 200 участников).
- Модерация совместного мероприятия института им. Гете, Ассоциации менеджеров культуры и Фонда Роберт Боша «Культура в действие» (Москва, 100 участников).
- Руководитель проектной группы Международной конференции «Изменения и их влияние на корпоративную культуру» (Бонн, 200 участников).
ПУБЛИКАЦИИ
- «Der Tanz mit dem russischen Bären», Hrsg. Lasch & Leymann, Redline, 2007
- «Business Guide Russland», внутренняя публикация Daimler, 2012
- «Mit dem inneren Team in Moskau», Kommunikation und Seminar, 2013
- «Современные инструменты руководителя», Business Excellenz, Nr. 7, p. 36 - 41, 2015
- New Work. Новые организационные модели организации. 2017
