25 октября 2018 в Москве состоялся мастер-класс Жанины Эккерт по современным немецким технологиям развития руководителей и команд
В рабочем графике нашего партнера из Германии, бизнес-консультанта по системному развитию организаций Жанины Эккерт (Janina Eckert), сложно найти свободное «окно». Жанина ведет и работает в интересных и серьезных проектах в больших компаниях Германии, Австрии, других европейских странах. Но если и найдется несколько свободных дней, то она посвящает их России, с удовольствием и большой личной ответственностью включается в планы BuroAkzent по развитию и адаптации современных западноевропейских технологий обучения и развития в российских бизнес-компаниях.
25 октября на площадке корпоративной академии «МегаФона» состоялся мастер-класс Жанины Эккерт «Как обучать руководителей с помощью немецких системных инструментов». На 3-часовой открытый интенсив пригласили руководителей и тренеров корпоративных университетов бизнес-компаний, эйчаров и коучей. В зале мастер-класса было по-хорошему тесно – сплоченно, дружно и интересно. При поддержке модератора мастер-класса, с ролью которого успешно справилась executive/business коуч, партнер BuroAkzent Мария Морозова, участники смогли познакомиться системными принципами развития руководителей и команд. Эти принципы – наработки Мюнхенской системной школы Германии, известной также как SySt®-институт, и нашли самое широкое применение в секторе T&D не только немецкого бизнеса, но и в других странах Западной Европы, в Америке и в Австралии.
Один из инструментов, который мы показали на мастер-классе - карточки GPA (GPA, Glaubenspolaritätenarbeit (нем.) - работа с полярностью убеждений) компетенций и обратной связи. Незамысловатый и простой (как и всё гениальное), этот инструмент позволяет составить объективный портрет как персональный каждого участника рабочей команды, так и общекомандный портрет в целом. В европейских компаниях карточки GPA компетенций и обратной связи активно используют, решая вопросы формирования эффективных команд с опорой на сильные стороны сотрудников, а также в составлении планов личностного развития, групповом коучинге и коучинге проектных команд. Специалисты T&D из российских компаний, которые уже успели познакомиться с этим инструментом на наших предыдущих мастер-классах, делились перспективами применения карточек в составлении карт компетенций сотрудников, в ассессменте.
В наборе инструментов SySt®-института под названием «Синтаксис команды» (Teamsyntax: Toolbox Team) содержится отличная и наглядная польза для руководителя, погруженного в вопросы формирования и развития команды. Здесь собраны самые распространенные, типичные запросы, изменения или ситуации, которые возникают в коллективе сотрудников и вызывают необходимость принятия определенных мер. Например, появление новых сотрудников или уход старых, кардинальные изменения задач или появление нового руководителя, возникновение конфликтов внутри команды. Все они визуализированы в виде карты под названием «Созвездие запросов». Teamsyntax рекомендует технологии взаимодействий с командой в типовых ситуациях.
Важнейшая особенность современных немецких системных инструментов и технологий – осознанность их применения. Они не являются догматичными, не предписывают руководителю или коллективу определенный путь действий или модель поведения – напротив, они позволяют задействовать внутренний человеческий потенциал, когда сами люди – руководители, сотрудники – обнаруживают перспективы для развития команды, находят собственные разнообразные возможности для эффективных изменений и улучшений.