Тренинг по переговорам для менеджеров «Эльдорадо»
BuroAkzent провело тренинг по переговорам для сотрудников компании «Эльдорадо». В обучении участвовали менеджеры по закупкам и по поставкам центрального офиса компании.
Содержание самой профессии закупщиков и поставщиков определяет умение или, правильнее, результативность ведения переговоров. А совершенствование и усиление переговорных компетенций, навыков эффективной коммуникации является постоянной задачей профессионального развития менеджеров и, в огромной степени, залогом коммерческого успеха всей торговой сети.
Бизнес-тренер Рустам Серебряков предложил участникам максимально полное погружение в переговоры в режиме игровой практики. Таков был запрос заказчика. В течение двух тренинговых дней непосредственные управляющие процессами закупок и поставок головной структуры «Эльдорадо» могли получить ответы на волнующие их вопросы и подтянуть собственную эффективность как переговорщиков.
При этом бизнес-тренер сделал акцент на переговорах как на науке. Это, в свою очередь, способствовало осмысленному отношению участников тренинга к переговорному процессу, выбору техники и тактики поиска обоюдовыгодных – для компании и для партнера – решений. Осознание, что переговоры всегда должны быть направлены не на скорую выгоду любой ценой, а на долгосрочное сотрудничество и поиск новых совместных интересов с партнером – и есть главный результат тренинга. Уверены, что сотрудники «Эльдорадо» эффективно смогут применить полученные знания и навыки в своей повседневной профессиональной деятельности.
BuroAkzent признательно торговой сети «Эльдорадо» за выбор нашей компании в качестве провайдера, за отличную оценку работы бизнес-тренера. Надеемся на продолжение нашего сотрудничества.
Светлана Елагина,
Получили методы, который стоит попробовать на практике. Было полезным узнать способы ухода от конфликтов и словестные приемы для работы с клиентами. …