Календарь

Эффективные коммуникации в организации: задачи, формы, виды

Работа бизнес-компании строится на обмене информацией. Задача управленца этот процесс регулировать.

Деловая коммуникация в бизнес-компании необходима для следующих задач:

  1. Коллеги, занимающие разные должности, могут обмениваться данными.
  2. Организовывается интеллектуальный и эмоциональный обмен управленческой информацией.
  3. Коллеги устанавливают взаимные связи.
  4. Общение определяет характер отношений внутри компании.
  5. В процессе работы коллеги общаются и успешнее достигают общие цели.

Задачи эффективных коммуникаций в организации

По виду коммуникации бывают:

  • вертикальными (информация идет от вышестоящего к нижестоящему и назад) или горизонтальными (данными обмениваются сотрудники отделов);
  • вербальными (речью) и невербальными (жестами, мимикой);
  • формальными и неформальными;
  • передающими информацию эмоциями или инструментами интеллекта.

Что касается формы коммуникации, она бывает в виде письма, устной речи, электронного послания, в видеоформате, выраженная эмоциями.

Средствами коммуникации в организации, кроме речи и жестов, станут бумаги, гаджеты и электронные носители, видео- и теле аппаратура.

Без общения невозможно развитие компании. Коммуникацией оценивается положительный эффект управленческих решений. Эффективная коммуникация в организации помогает взаимодействовать сотрудникам и отделам, убирает формальность в ходе их взаимных действий.

Смотрите больше о навыках и приемах эффективной коммуникации в публикации "Как быть услышанным и понятым?"


Сертификаты
Благодарственные письма

письмо

ОТЗЫВЫ
Вечер с экспертом Анастасией Казанцевой «Оценочный супермаркет». Отзыв О.Бергазовой, «Инвестгеосервис»

Бергазова Ольга,

Очень хорошая организация. Интересный материал, основанный на реальной практике.
Подписка на новости
БЛИЖАЙШИЕ МЕРОПРИЯТИЯ Календарь событий
СУПЕРВИЗОРСКИЕ ВСТРЕЧИ

Для опытных тренеров, а также для тех, кто хочет им стать, мы создали специальный формат – Супервизорские встречи. Формат проведения: Мозговые штурмы, разбор игр и кейсов, модерация, дискуссии и, приятное дружеское общение Зарегистрироваться

Это интересно
Статьи
Все статьи
Рынок T&D в России: взгляд из Германии Рынок T&D в России: взгляд из Германии

Партнер BuroAkzent из Германии, основатель и руководитель Германо-Российского проекта GuestFromFuture®, бизнес-консультант системного развития организаций Жанина Эккерт об отличиях в трендах и перспективах российского и европейского бизнес-консультирования. подробнее

Как совершенствовать эмоциональный интеллект Как совершенствовать эмоциональный интеллект

Процесс совершенствования эмоционального интеллекта может длиться на протяжении всей жизни. Это значит, что у него нет возрастных ограничений и каких-либо методических рамок совершенствования. Как таким развитием можно управлять? подробнее

Видео
Все видео